个性化、多元化消费需求的爆发,在各个垂直细分领域催生了一批批新消费品牌的崛起。他们以直击消费者内心的产品理念和强大的营销方式正在刷新传统公司的发展速度。同时,在运营管理上,这类品牌也高度重视数字化建设,通过数据分析,将企业的方向,转化为可量化的执行目标。

近日,原创精品咖啡品牌三顿半与观远数据达成合作,通过和观远数据共建一体化智能数据分析平台,高效洞察市场需求变化,用数据赋能品牌决策提升。

数据,是三顿半高增长的“幕后推手”

三顿半创立于2015年;2018年入驻天猫,当年就荣获了天猫双十一国产咖啡品牌第一名,单月销售额破千万;2019年双十一,登顶天猫咖啡品类TOP1(此前十年第一名都是雀巢);2020天猫618开售一小时销售额同比去年增长超过 600%,获2020天猫618咖啡品类和冲调品类双第一。

闪电般的增长速度,让三顿半一时间成为媒体、资本热捧的对象。而在高增长的数字背后,三顿半从来没有缺少过对数据洞察的追求,从品牌成立之初就开始规划信息化和数字化路线,并不断升级迭代,用数据力推动决策升级。

伴随品牌一路增长,三顿半搭建了完善的信息化系统,覆盖ERP、进销存、供应链、小程序等。基于各个系统的数据源,可以为不同部门提供针对性的数据报告。

随着业务量的急剧增长,三顿半对于各个部门数据决策的实时性、精准性、颗粒度提出了更高的要求。而孤立在各个系统的数据源,以及以Excel和报表为主的分析工具,显然无法支持未来业务量暴增的情况下,企业领导人对于数据洞察力的要求。

基于公司的外部营销和内部管理需求,三顿半亟需对内部的数据分析工具进行优化升级,提高自己的数据决策能力,为未来的快速发展打好数据基石。

聚焦核心场景化分析,实现全链赋能

基于三顿半已有的信息化建设和对未来数据决策能力的要求,观远数据将助力三顿半打通数据全链路,从核心场景出发,搭建自上而下的场景化数据分析指标体系,提升场景化的数据分析能力和分析效率,实现对业务的精细化运营。

统一数据口径,提供多方位分析能力

观远智能数据分析与决策平台可以帮助三顿半统一数据口径,融合散落在各个系统中的数据源,提供自上而下、权限分明的数据视角。同时,在产品层面,观远数据支持智能数据准备、实时数据分析引擎、极速分析引擎、移动BI轻应用、智能数据大屏等产品能力,可以高效、实时地响应三顿半管理层和业务端的分析需求。

核心业务场景赋能,高效洞察“人货场”

业务增长越快,对于管理者和业务端的快速决策能力要求就越高。不同渠道如何采用针对性的推广方式?从哪个环节入手可以降低商品的退货率?如何根据前端的销量趋势快速指导库存生产?大促之后如何快速复盘?都是决策者和各个业务部门时时刻刻都在考虑的问题。

观远数据可以基于三顿半管理端和业务端的需求,助力其构建订单数据分析、退货分析、流量分析、营销分析、采购分析、库存分析等场景化数据分析指标体系。协助管理层构建全局的数据分析视角,运筹帷幄之中,决胜千里之外;帮助业务端实时洞察各个环节存在的问题和潜在机会,实现持续增长。


(观远流量分析 示意图)

私有化部署模式,加强数据安全管控

在服务模式上,观远数据为三顿半提供了私有化的部署方式,所有的数据分析工作都是基于三顿半自己的服务器去完成,高度保障了数据安全性和稳定性。同时,在应用层面,观远数据可以满足多样化的权限管控需求,提供可套用的权限模板和单元格级别权限管控能力,充分保障了数据安全。

咖啡是一种生活方式,三顿半已经用自己的产品将这种方式重新定义。未来,将通过数据的力量更深入地去洞悉市场和消费者,再去迭代产品和管理,成为一个真正的“超级消费品牌”。

客户说
未来,三顿半将会以更快的速度发展成长,对“人货场”的精细化运营程度要求也会越来越高。在这个过程中,我们非常需要类似观远这样的合作伙伴,帮助我们提高内部的数据决策能力,期待可以共同创造出更多数据增长的佳话。

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