近日,红杉中国正式发布《2022企业数字化年度指南》(简称《指南》)。《指南》囊括了红杉中国经过对国内广泛行业的CIO(首席信息官)的群体调研后的核心洞察,以及2022年各行业企业数字化代表案例等重要内容,对企业2023年的数字化工作具有极高参考价值。
红杉中国在《指南》中提出的“求真务实的数字化策略”、“企业数字化转型需关注阶段性需求差异”等数字化认知,与观远数据近年来产品、技术、服务的创新与实践方向不谋而合。观远数据秉承着“让业务用起来 让决策更智能”的使命,与元气森林携手打造的一站式智能分析平台,作为解读核心洞察之“数据:让业务用起来”的代表案例,入选《2022企业数字化年度指南》。01
数字化认知与战略
求真务实,从业务部门出发
《2022企业数字化年度指南》第一章从不确定环境下的数字化认知出发,红杉中国提出企业在不确定环境下布局数字化工作时更要回归企业经营的本质,围绕业务价值链,从“降本、增收、提效”等核心目标出发,思考如何规划、如何选型、如何组织、如何实施、如何检验,构建支持业务增长的数字化能力体系。
红杉中国合伙人刘星指出:“关于数字化,每家企业都会有自己的定义,定义的目的是为了让更多人达成共识,更好地协作。数字化转型的核心是业务转型。通过数字化技术驱动产品或商业模式的创新,从而促进业务更好更快发展,甚至突破边界,才是核心。”
在数字化策略方面,《指南》给出的关键词是“求真务实”,对于受限于人力、财力、思维技术等原因而尚在观望的企业,红杉中国建议从业务部门出发,以数字化赋能增收、降本、增效。这与观远数据坚持“让业务用起来”的理念亦相契合。观远数据创始人兼CEO苏春园此前在采访中也表示:“经过这次疫情,2023年我们进入了务实数字化阶段。从这个意义上,企业数字化要避免一些概念的东西,主要看数字化产品和技术能不能用起来,能不能活跃应用,产生真正的价值,这是2023年企业优先考虑的东西。”
这与观远数据的客户成功战略中“与客户基于‘活跃用户’共同推动客户成功旅程”的底层逻辑如出一辙。观远数据会依据客户不同阶段的不同需求,结合数据分析方法论,为客户制定相对应的数据分析能力建设计划,让业务用户快速、高频、广泛、自主、深度地用好数据、做好决策。同时,持续伴随客户业务发展、用户增长,与客户一起探索企业不同发展阶段中的数据能力升级点,帮助企业进一步建设数据文化,提升数据驱动力。让更多的业务用户活跃使用BI平台,进行数据驱动的决策,逐步建设其数据驱动型组织。
02
数据:让业务用起来
观远数据与元气森林的实践例证
《指南》中,红杉中国还呈现了2022年访谈13个细分行业、73家企业数字化负责人,综合数字化工作中甲方、乙方、行业专家等各方观点,整理归纳的8大核心洞察,“数据:让业务用起来”是其中重要一项。
《指南》分享了观远数据一站式智能分析平台在元气森林落地后,“让业务用起来”的真实场景与其所产生的真实价值。利用一站式智能分析平台,元气森林以数据赋能全员业务,每一位新员工在入职第一天就会开通观远BI账号,获得相应数据权限,从决策层到管理层到一线业务人员,看数据成为每一个员工每天的基本行为。观远数据一站式智能分析平台帮助元气森林实现了产销协同数字化、用户精细化运营与策略执行自动化。元气森林的数据驱动力历经“数据对决策的影响、决策过程的正向循环、策略执行的自动化”三个阶段。业务人员的数据分析能力,从简单评价优劣的沟通,转变为运营人员主动调整策略系统里的某一条策略,进一步优化决策细节,降低决策试错成本和风险。
除“数据:让业务用起来”这一洞察与观远数据始终坚持的理念契合外,红杉中国对规模型企业面临的突出挑战的洞察、日益重要的数据安全合规等数字化实战方面的洞察,及数字化组织建设与人才培养方面的洞察,都与观远数据近年来的产品、技术、服务创新与实践方向不谋而合。如红杉中国发布《2022企业数字化年度指南》一样,观远数据也期望通过自身的探索创新,以及与众多先进企业的引领实践,能够帮助更多企业找到数字化转型与革新的方向,促进企业业务更好更快发展。
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