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静博士:为员工减负,为管理赋能

1-14-2020

“观远智能BI,不同于传统的BI,能够深度结合业务指标,做到精准高效预测,给出行动建议。可视化的用户体验更佳,产品更敏捷。”

————静博士副总 潘超
. 背景介绍

行业:连锁零售
业务:静博士美业集团,成立于2003年,综合性美容养生直营连锁机构。在浙江省内已超过60家直营生活美容馆,位居浙江第一全国前十,拥有员工1500多名。

. 用户痛点

集团业务偏重于人力密集型,在快速扩张中,门店增加导致管理成本变高;在集团运用数据化的思维去升级管理手段过程中,信息部门缺乏有效的工具整合内外部业务系统数据,缺乏敏捷的工具进行不同业务主题的数据分析。

. 解决方案

自动报表:搭建一站式数据分析平台,整合内外部业务系统,通过ETL构建日报、周报、月报模版,自动计算。
作业量分析:通过美容师工作量分析出负担过大或者过小的名单,以及工作成果和时长不匹配的名单,进行相应改善。
活动分析:通过普及率和帕累托图分析,总结活动效果,提升门店业务能力,优化品项结构。
新店模型:结合历史数据打造新店模型,开业表现好坏直观呈现,及时洞察隐患。

. 观远价值

效率提升:日报、周报以及各种主题都做成了自动化模型,工作量降低90%,原本需要大半个月的工作现在5分钟得到结果。
员工幸福值上升:通过数据分析结果启动员工减负一小时计划,一线美容师满意度和幸福感100%提升。

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