自然堂集团大数据中心总经理罗予晋、慕尚集团数字化负责人金中纬、蜜思肤数据管理中心负责人土豆、锅圈食汇高级技术总监何泽工、观远数据创始人兼CEO苏春园 等行业数字化转型标杆企业高管、数据专家、创新实践者共聚上海,与参会观众共探企业数据驱动的敏捷经营创新路径,并带来极具参考价值的BI应用建设最佳实践案例及经验分享。
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数据驱动敏捷经营
推动企业数智升级
在数字化转型的浪潮中,企业如何把握时代脉搏,实现质的飞跃?
在2024观远数据敏捷分析实践巡展·上海站现场,观远数据创始人兼CEO苏春园带来《数据驱动敏捷经营》主题分享。在分享中,苏春园强调在当前经济环境下,企业需要快速适应变化,通过数据驱动的决策来实现敏捷经营。而敏捷经营不仅仅是一种策略或者工具,它更是一种思维方式和文化特质,要求企业在各个层面上都能展现出敏捷性。 通过数据驱动的敏捷经营,企业能够更好地适应市场变化,快速把握机会,从而在竞争激烈的商业环境中获得优势。苏春园在分享中提到,观远数据也在通过对一站式现代化的BI平台和解决方案的持续迭代,以及服务的不断创新,帮助企业更好地构建数据驱动的敏捷经营能力,让企业能够实现数据的真正价值,推动企业在数字化转型和智能化升级的道路上不断前进。
观远数据产品总监随后向与会观众介绍了观远数据近期在产品创新方面的探索与实践。观远数据最新打造的企业关键指标的集中管理平台——指标平台,能够为企业提供指标定义、指标生产、指标管理、指标检索、血缘分析、指标洞察于一体的完整产品解决方案, 帮助企业建立统一指标体系,面向业务自助分析、智能问数、智能洞察等分析场景提供能力支撑。观远数据在数据分析领域的另一创新之作——ChatBI产品,将自然语言处理技术与大数据分析相结合,提供实时响应、零门槛、自迭代的问数服务。 其通过对话的方式快速提供的数据分析服务,将吸引更多用户参与数据分析。结合企业内部的业务知识和数据,以及不断更新的知识库,通过自迭代学习,其为用户提供的问答准确性与相关性也会不断提升,让用户持续获得更好的数据分析体验,企业用数成本也得以降低,快速带来增量价值。
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敏捷经营最佳实践
BI赋能精准决策高效运营
本场巡展上,来自自然堂集团、慕尚集团、蜜思肤、锅圈食汇等先进企业数智精英们,向与会嘉宾们分享了各自企业在数字化领域的卓越实践,让更多企业得以从这些行业最佳实践中得到更好地推进数字化建设的启示。
自然堂集团大数据中心总经理罗予晋在本场巡展中分享了自然堂全渠道数字化创新与AI实践。作为中国化妆品行业领跑者,自然堂集团更是一家数字化驱动的生物科技美妆企业,以产品科技和数字科技为两大长期发展战略支撑点,自然堂集团树立起世界顶尖科技与东方美学艺术完美结合的企业形象,在研发、制造、零售、服务、运营、形象等各方面全面科技化。
在数字科技方面,自然堂集团以“业务在线化、运营数字化、营销智能化”三段论为指导逐步推进。在实现营销智能化的阶段,自然堂集团通过引入大模型技术,解决了数据提取难题,使得业务人员能快速获取并分析数据,提高了决策效率。自然堂集团更与观远数据合作,共创ChatBI问数产品, 充分利用AI大模型的自然语言理解能力,为用户提供更简单、直接、高效的数据查询方式。
ChatBI问数产品上线3个月后,活跃用户占比52%,目前覆盖业务部门10+,处理数据需求3000+。业务部门的数据需求满足周期从原来的0.5小时~3天不等,缩短到1~5分钟,有效提升了数据分析需求的响应效率。 数据分析师的工作角色也从原来的SQL工程师变成企业知识培训师,服务半径大幅提升,数据支持部门与业务部门的合作也愈加紧密。跨部门沟通协作成本随着业务数据的沉淀与业务分析需求的高效响应进一步降低,业务的数字化思维也得到培养,数据需求开发的沟通成本随之大大降低。
慕尚集团数字化负责人金中纬在巡展现场分享了数字化为慕尚集团带来的业务价值。慕尚集团是中国领先的时尚男装公司,同时覆盖运动服市场和其他时尚领域。旗下拥有GXG、gxg.jeans、MODE COMMUNTER等品牌。其主力品牌GXG男装品牌创立至今,多次荣获男装类目销售第一,占据男装类目排行榜前三。
金中纬在分享中讲述了慕尚集团开启数字化建设的背景,他讲到:“在信息化快速发展的时代,数据已经成为企业的重要资源和生产要素,数字化转型是各行各业企业发展的重要趋势”。慕尚集团前瞻性地看到了这一趋势,并在2019年正式开启数字化项目,以应对包括传统的企业架构、数据孤岛、重复数据建设、高门槛的数据跨部门调用、依赖人工统计报表等挑战。其通过“整合业务系统,上线业务中台”、“建立主数据管理平台(MDM),确保数据的独立性、统一性、共享性和通用性”两大措施,来推进企业的数字化建设。
2022年,慕尚集团上线观远BI,借助观远BI产品能力来统一数据口径、完善数据流程、推进数据指标分析、减轻业务表格化。截至目前,BI在慕尚集团中的员工使用率已达到93.2%,整体帮助业务每天优化了2个小时处理EXCEL表做数据的时间,以及让信息部成为数据唯一的出口,保障了数据质量。
蜜思肤数据管理中心负责人土豆带来《BI驱动:开启门店零售增长的智慧引擎》主题分享。蜜思肤是一家根植江南文化的化妆品单品牌店连锁企业。2011年成立,至今已发展成为中国化妆品单品牌连锁优质企业,连锁门店覆盖全国多个省市地区,并于2016年完成“新三板”挂牌。
蜜思肤自创立以来一直专注于门店业务,并通过数字化手段不断优化运营。在蜜思肤的数字化旅程中,企业曾使用自研BI系统,但由于自研系统的局限性,蜜思肤最终因观远BI在敏捷性、易用性和业务赋能方面的出色表现,选择与观远数据合作。利用观远BI的敏捷性,蜜思肤能够以实时更新的数据报告,快速响应管理层需求,辅助决策。观远BI拖拉拽式的简化操作流程,让即使对数字不敏感的员工也能轻松使用,一个人就能管理500家门店数据。通过观远BI,蜜思肤能够在经营过程中快速发现业绩异常原因,提出解决方案,赋能销售增长,在实践中帮助蜜思肤让某销售事业部的业绩从下滑120w转变为增长160w。
土豆同时也分享了他对企业数字化转型的思考,他认为有三个关键点值得关注:首先是“先有后优”,即快速搭建起BI系统,然后根据实际使用情况不断优化;其次是“以终为始”,即始终以最终的业务目标为导向,设计和优化数据分析模型;最后是关注未来的发展趋势,不断探索如何通过数据分析和智能技术为业务带来更大的价值。
锅圈食汇高级技术总监何泽工在现场分享了锅圈食汇如何通过BI赋能精准决策高效运营,打造企业增长飞轮。锅圈食汇是锅圈食品(上海)股份有限公司旗下明星品牌,成立于2017年,是一站式在家吃饭餐食品牌,历经7年发展,锅圈已升级为社区餐饮数字零售化知名企业,目前全国门店和线上业务已覆盖火锅、烧烤食材、饮料、一人食、即烹套餐、生鲜食品、西餐和零食八大类别,满足社区居民多种家庭和露营餐饮需求。
何泽工在分享中介绍到,锅圈食汇早期便注重信息化建设,经过六年发展,形成了完整的信息化闭环,从前端到供应链全面赋能。何泽工在分享中强调数据的重要性,并提出“有数据,不行动,不管用;无数据,乱行动,是赌命”的观点。 在实际应用中,锅圈食汇非常注重数据的整理和分析,以支持业务决策。通过BI工具,锅圈食汇的管理层和员工得以快速理解业务状况。锅圈食汇还利用数据驱动的决策制定,通过数据分析找出潜在的机会和问题,从而优化运营和管理。
在如今大热的AI技术方面,锅圈食汇也积极探索AI在各个业务环节的应用。锅圈食汇结合观远数据基于BI+GPT路径进行前沿探索,进一步降低数据分析的应用门槛。何泽工在分享中讲到:“BI以数据洞察之力,为企业发展照亮前行的道路。AI则是一扇通往未知的门,愿我们都能带着好奇与勇气,推开它,去发现企业发展的新场景与新境界”。





























