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观远数据苏春园专访:解码Palantir模式,探索数据智能中国路径

4-20-2026

当Palantir市值一举超越SAP、Oracle等传统ToB巨头,整个数据圈都在追问:这家从情报领域起家的公司,到底做对了什么?它的模式中国能复制吗?


近日,《中国企业家》专访观远数据创始人兼CEO苏春园,这位在数据领域深耕20年的创业者,结合观远数据10年AI+BI本土化实践经验,全面解码了Palantir模式的成功密码,也指出了中国企业级数据决策智能真正可行的落地路径——

"完全复制Palantir不现实,但它的两个核心理念,中国数据行业必须好好学习:一是本体论解决AI可信问题,二是把数据到行动的闭环真正打通。"


这些年,概念换了一波又一波,从大数据到数据中台,再到现在的大模型。但企业真正的痛点始终没变:花了那么多钱上系统,数据还是帮不了决策,更到不了行动。


Palantir的崛起,给了这个老问题一个新答案。


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传统认知为什么错?我们都停在"看数",没走到"行动"

中国企业级数据行业发展这么多年,其实一直卡在半路上。


传统ERP是流程记录系统——把业务流程记下来,但记完就结束了。


传统BI、数据仓库是数据分析系统——把数据整理好,出几张报表,但分析完也就结束了。


两者共同的问题是什么?都没能打通从"数据发现问题"到"推导行动"再到"落地执行"的完整闭环。


你的供应链出了问题,数据告诉你"这里履约延迟了",但延迟原因是什么?该调整哪段物流?该补多少货?这些具体行动,传统系统帮不了你,还是要人来拍板。


Palantir最核心的突破,就是把这个闭环打通了——从数据直接到行动。


以供应链履约延迟为例,Palantir可以通过数据关联分析,直接推导出具体的执行动作:哪段物流产能需要优化、哪个仓库需要补货调整。数据到决策再到行动,全链路贯通了。


这就是它能破圈、能获得高估值的根本原因。它解决了一个真问题,一个行业多年没解决好的问题。


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Palantir成功的两大支柱:这才是它市值超越Oracle的根本原因

苏春园指出,Palantir的成功不是偶然,它有两大不可替代的核心支柱,这才是Palantir模式的精髓。


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1. 技术内核:用本体论解决企业级AI的"幻觉"痛点

Palantir从一开始就走了一条和别人不一样的技术路线——业务本体论建模。


简单说,就是把企业经营中的实体、关系、业务逻辑,用统一的模型还原出来。指标定义统一,数据口径统一,归因规则统一。


这恰恰击中了当前企业级AI落地的最大痛点——幻觉问题。


企业级决策对数据要求极高:要可信、要可解释、要可追溯。如果数据口径不统一,这个部门说营收一个数,那个部门说另一个数,AI分析出来的结论谁敢信?


本体论就是从根上解决这个问题。让数据指标、业务规则、决策逻辑都清晰可溯,彻底规避数据口径不一、归因错误这些问题。


这才是企业级智能系统能落地的核心基础。


2. 服务模式:FDE前置部署,深度绑定客户价值

Palantir第二个了不起的地方,是它的FDE(前置部署工程师)服务模式。


它不是卖完产品就完事了,而是派遣资深团队长期驻场客户现场。团队分两类角色:

  • Echo团队:专门挖客户需求,理顺内部决策逻辑,对接业务诉求

  • Delta团队:工程师,把需求快速转化成技术方案,快速迭代落地


这种模式,就是深度驻场、快速反馈、按需定制,精准解决企业核心痛点。虽然投入成本高、模式重,但能交付顶级价值。这就是Palantir服务大型客户的核心竞争力。


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清醒判断:Palantir整套模式在中国复制不了

精髓值得借鉴,但整套模式照搬不了。现在国内行业都在热谈Palantir,很多人想直接抄作业。苏春园并不同意:完全复制不具备可行性,但核心理念必须借鉴。


为什么复制不了?两个核心原因:


第一,Palantir模式是重投入、高客单价,单笔订单规模就是千万美元级别。这对企业付费能力、组织协同、业务稳态要求极高,和国内企业的经营土壤、市场环境不匹配。


第二,国内企业业务迭代太快,敏捷要求高,很难支撑长期重资产的全量本体论构建。前些年数据中台的落地困境已经证明,"过重模式"在国内普及不开。


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国内企业核心诉求是什么?轻量化、场景化、快速落地,不是要你全盘重构我的数据体系。


所以正确的思路是:理念要借鉴,模式要轻量化,不能照搬全套体系。


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观远数据本土化实践:轻量化落地"数据到行动"闭环

观远数据从创立第一天起就确立了AI+BI方向,一直坚持"数据驱动行动"这个核心。借鉴Palantir的核心理念,观远数据走出了一条本土化、轻量化的实践路径。


苏春园举了一个例子:和联合利华合肥灯塔工厂(入选世界经济论坛全球灯塔网络)的合作。


观远数据借鉴FDE模式,但做了轻量化调整——以FDE小组(1个需求分析师+2个工程师)驻场,白天与产线工人一起办公,进行供应链调度,晚上回酒店写代码,第二天上线调试,同时聚焦核心场景切入:

  1. 智能排产Agent:打通订单、排产、物流全链路数据,实现动态组合订单,优化分拣和物流路径,实实在在提升供应链效率。


  2. 晨会助手Agent:聚焦物流履约评分等核心指标,自动识别异常、完成归因分析、推送具体行动方案。原来1小时的晨会,现在十几分钟就能完成高效决策。


据联合利华公开报道,合肥灯塔工厂借助31个数字化解决方案,已实现库存承载能力提升50%,整体物流成本降低24%,整体履约效率提高2倍,产品从生产到送达消费者的时间缩短约75%。


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联合利华合肥FTC物流运作中心整体运作效率提升2倍


这就是观远数据的实践逻辑:

  1. 不搞全量本体论构建,从单一场景切入

  2. 边用边完善指标定义、业务规则

  3. 以敏捷运营方式实现数据价值落地

  4. 最终打造企业可行动的决策大脑

  5. 完成 "数据接入 → 洞察发现 → 智能归因 → 行动执行 → 效果反馈" 的全链路闭环


这条路走了10年,观远数据服务了1000多家企业,得到的验证就是:本土化就得这么干。


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大模型来了,但企业级AI的核心还是"可信"

现在大模型火了,行业又热了。苏春园怎么看大模型对企业级数据智能的影响?


他给出了一个清醒判断:

短期来看,大模型极大普及了AI体验,降低了AI认知门槛,加速了市场教育,这肯定是好事。


但长期来看,个人生产力提升不等于组织生产力提升。行业需要从"打造超级个体"转向"打造超级组织"。


个人用大模型确实能提高效率,但企业是个组织,有协同问题、有目标对齐问题、有战略优先级问题。个人提效,未必能转化为组织的业绩增长。


所以,企业最终要构建两大核心系统:

  1. 数据经营系统:以数据为核心,追踪业务结果、精准归因、锚定核心战略链路

  2. 知识运营系统:沉淀企业内部优秀经验、决策逻辑,让组织知识可复用、可传递

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大模型只是前端交互入口,最终还是要依托企业的数据底座和知识体系,才能真正转化为组织生产力。


行业现在已经形成一个核心共识:企业级智能的核心是可信,不是单纯技术炫技。可解释、可追溯、可落地,这是基本要求。


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与钉钉飞书不是竞争,是分工协作

现在钉钉、飞书等协同办公平台都在布局AI表格、数据解决方案,行业有人担心竞争。苏春园看得很清楚:不是竞争,是分工协作、相互嵌入。


  • 钉钉、飞书聚焦办公协同与轻量化数据工具,服务中小客户与快速场景搭建


  • 观远数据聚焦企业级可信数据决策底座,整合企业ERP、CRM、财务、客服等全维度数据,保障数据决策的可信性与专业性


未来方向很清晰:双方通过能力原子化、接口互通,实现无缝调用与协同,共同服务企业数字化转型。这块市场足够大,分工协作对大家都好。


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数据决策智能中国路理念对了,慢就是快

苏春园最后总结道:

Palantir给全球企业级数据智能行业提供了一个非常有价值的核心理念——数据最终要落到行动上。但国内企业不能照搬,必须结合本土市场,走出一条轻量化、场景化、务实落地的路子。


观远数据10年AI+BI,就是这么走过来的:以可信数据为基础,以场景落地为核心,推动企业数据智能从"看数",一步步走向"懂数、用数、行动"。


当概念满天飞,当所有人都在追求快速做大、追求通用平台,这个朴素的道理反而更珍贵:

把数据到行动的闭环真正打通,帮企业解决实实在在的决策问题,这条路,方向对了,慢就是快。



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