“我们有大量的线上线下业务数据，需求比较多元。产品能不能快速响应业务变化，并提供良好的后期服务，是我们选择合作伙伴的主要出发点。观远在这几个方面都非常突出，产品迭代很快，对我们的服务响应基本可以说是秒回，这太棒了。”
————伊丽莎白雅顿 信息部总监 葛培明
背景介绍
行业：快消零售
业务：伊丽莎白雅顿是1960年在美国建立的全球知名的化妆品名牌，在美容界享有很高的声誉，被称为众香之巢。
用户痛点
雅顿数据量较大，传统的Excel已经无法承载，明细数据导出经常出现用户操作卡顿、费时的现象；业务更迭速度快，IT部门在响应各业务线需求方面比较吃力，效率低下；POS和支付宝数据对账需要人工专人处理，数据切割过程极其容易出错，大量基础重复工作繁琐低效。
解决方案
业务报表：对接多数据库，通过拖拽式操作，快速制作日常分析报表，联动钻取分析定位问题。支持筛选导出大数据量报表，满足用户不同业务场景下的数据需求。
自动对账：通过ETL流关联、计算、判断处理，输出异常订单；并可联动定位相关订单在POS和支付宝中明细信息，最终输出结果供用户下载反馈。
观远价值
统一口径：统一数据口径，提高IT部门对外输出数据的效率及一致性。
提升效率：更强的业务需求应对能力，订单对账自动处理，分析效率提升10倍以上。
节约成本：节约专人成本和各部门因为数据处理不够高效造成的加班成本超过30W。
