在AI+BI深度融合赋能产业升级的当下，传统酒企如何打破数字化转型的壁垒，让技术真正落地业务、赋能全员？本期观远数据「AI+BI观察家」栏目，舍得酒业数字化管理中心执行总经理黄鹏与观远数据大KA售前总监Steven展开深度对话。舍得与观远数据的合作已超五年，双方联手打造的“数字铁军”项目成为酒企数字化转型的创新标杆，黄鹏围绕这一核心项目，分享了舍得酒业从BI到AI+BI的数字化演进之路、数据文化培育的实践方法，以及AI技术的未来布局，更针对传统企业数字化转型给出了实操性建议，为行业提供了极具参考价值的实践样本。
数字铁军：直击一线痛点，为营销团队配齐“数字武器”
2025年是舍得与观远数据合作的第五年，双方打造的“数字铁军”项目成为业内酒企数字化应用的亮眼实践，这一项目的落地，源于舍得对企业内部数据使用痛点的深度洞察。黄鹏表示，此前舍得虽在数据建设上投入颇多，但一线营销人员、管理团队乃至渠道客户，均反馈数据对实际工作的支撑作用有限，全视角的数据需求始终未能得到有效满足。
基于这一核心痛点，舍得打造“数字铁军”项目，核心就是为一线作战的营销团队配齐“数字武器”。项目打通了营销端全链路数据，将公司渠道链路、消费者相关数据全面整合，通过可视化的呈现方式，以直观、快捷的形式把数据传递给用户，让数据真正成为一线经营活动和管理决策的有效支撑。在黄鹏看来，这一项目的核心精髓，紧扣舍得“全面向C”的整体战略，而这里的“C”不仅指向外部的客户与消费者，在数字化层面，更代表企业的内部用户，抓住用户真实需求、解决核心痛点，是项目的价值核心。目前该项目已在试点省份和办事处上线，落地效果显著，全国推广也已提上日程。
数字铁军体系 | AI+BI赋能执行效率提升与营销过程重塑
数字化演进：从BI服务管理，到AI+BI赋能全员
回望舍得与观远数据五年的合作历程，舍得的数字化建设完成了从单一BI应用到AI+BI深度融合的关键升级，这一转变与行业发展、市场竞争的节奏深度同频。黄鹏谈及这一演进过程时表示，数字化建设的不同阶段，核心需求与应用方向也会随市场变化而动态调整。
在数字化建设初期，市场竞争相对平缓，舍得的BI应用主要聚焦于财务管理和管理层赋能，彼时的数据化报表与分析，更多是作为管理层的决策辅助工具，服务于企业经营管控，比如市场费用的财务把控、经销商进销存的渠道管理等场景。
而随着市场竞争日趋激烈，企业各环节对数据的需求愈发迫切，尤其是一线员工的日常工作，对数据支撑的需求达到了新高度。恰逢AI技术的快速发展与落地，舍得顺势将AI与BI融合，打造AI+BI的应用模式，不仅让数据输出更优质，更带来了更好的用户使用体验，实现了从“服务管理层”到“赋能全员”的根本转变，让更多员工能用上、用好数据。
数据文化：三大必要条件，培育全员用数的土壤
如今的舍得已实现近乎全员BI的应用状态，数千名员工活跃在各类数据应用场景中，这一成果的背后，是舍得对数据文化的长期培育与深耕。黄鹏介绍，舍得从2021年全面推动数字化转型开始，便将数据文化培育作为重要工作推进：数字化管理中心成为公司一级部门，统筹制定整体数字化战略；公司每年向全员宣贯数字化工作，通过大会小会强调、开展一系列相关竞赛等多种方式，让员工建立数字化意识，逐步认可数字化工具对日常工作的实际价值。
在黄鹏看来，培育企业数据文化并非一蹴而就，有三个必不可少的必要条件，也是舍得实践后总结的核心经验：
• 第一，筑牢高质量的数据基石，这是所有数据应用的基础，需要配套完善的数据机制、系统、平台和组织流程，确保数据质量；
• 第二，深挖真实的用户需求，必须从使用者的角度出发，找到数据应用的切入点，让数据贴合实际工作场景；
• 第三，实现高效的数据价值呈现，结合当下的新技术，让数据能快速、便捷、直观地呈现给用户，让数据的价值真正落地。
AI布局：从点上探索，迈向平台化与模式创新
2025年，AI的商业化应用处于全行业的探索阶段，舍得也在这一领域完成了多维度的初步尝试。黄鹏透露，2025年舍得已在营销、生产、人力、品牌宣传等多个应用“点”上开展AI尝试，为后续的深度应用奠定了坚实基础。而对于2026年的AI战略布局，舍得有着清晰且明确的方向，核心是从“点上尝试”走向“平台化建设”，并开展更深度的创新探索。
具体来看，舍得首先将对内部AI应用进行全面的平台化打造，让AI技术的应用更体系化、标准化，打破数据和应用的孤岛，实现AI能力的整合与共享，为各业务环节提供统一的AI支撑。在此基础上，舍得还将在两大方向做更大胆的尝试与改变：一是借助AI技术赋能，探索更贴合行业趋势和企业发展的全新商业模式；二是让AI深度融入员工日常工作，重塑员工的工作习惯，通过AI技术提升企业整体工作效率，让AI成为企业发展的核心驱动力。
转型心法：三大核心建议，指引传统企业数字化之路
作为传统酒企数字化转型的实践者，舍得的数字化建设并非一帆风顺，一路积累了诸多实践经验。针对当下正在推进数字化转型的传统企业，黄鹏分享了三个核心建议，也是舍得数字化建设的核心感悟。
• 第一，永远从用户角度出发。黄鹏认为，数字化建设的最终目的是服务于人，无论是企业内部员工还是外部客户、消费者，只有抓住用户的真实需求，解决实际痛点，数字化工具和项目才能真正落地，获得用户的认可。
• 第二，深度结合企业实际业务场景。新技术层出不穷，但不能为了技术而技术，单纯为了做数字化而开展建设，在企业经营管理中，这样的做法往往难以发挥最大价值，数字化建设必须贴合企业业务实际，让技术服务于业务。
• 第三，立足当下发展阶段，选择价值最大的事做起。每个企业的数字化基础、发展阶段各不相同，数字化转型不必追求一步到位，要结合自身实际情况，找到能为企业带来最大价值和效益的数字化建设方向，稳步推进，才能让数字化转型走得更稳、更远。
从打造“数字铁军”让数据赋能一线，到完成从BI到AI+BI的数字化演进，再到培育全员用数的数据文化，舍得的数字化转型始终围绕“用户”与“价值”两大核心。在此次观远数据「AI+BI观察家」的访谈中，黄鹏的分享让行业看到了传统酒企数字化转型的清晰路径：数字化从来不是简单的技术堆砌，而是以用户需求为导向，让技术与业务深度融合，在实践中找到适合企业自身的节奏与方向。
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02月11日 18:00 星期三
