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一、餐饮业零售单位的数字化转型背景在当今竞争激烈的餐饮市场,餐饮业零售单位面临着前所未有的挑战。 顾客的口味越来越挑剔,选择也越来越多样化。 传统的营销方式已经难以满足顾客的需求,如何提升顾客忠诚度,实现复购,成为餐饮企业亟待解决的问题。 数字化转型成为餐饮业零售单位破局的关键。⭐餐饮业零售单位的数字化转型并非一蹴而就,而是需要企业在战略、运营、营销等各个层面进行深入变革。 其中,客户关系管理 (

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