操作框架
导语 有一个容易被忽略的反直觉结论:超过60%的企业BI项目做完ROI复盘后,最终计算结果都不被决策层认可,这里面大部分案例并非BI项目没有创造实际价值,而是复盘者踩了BI投入产出计算逻辑的陷阱,导致最终结果和决策层的预期对不上。 很多企业做BI项目的ROI复盘,习惯沿用传统IT项目的计算逻辑:把BI投入简单等同于软件license采购成本、实施人员工时成本,再把收益等同于节省的人力工时,最后算出
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