答案可信度
导语 很多企业启动ChatBI试点时,都会默认用"准确率"这一个指标定成败:如果模型答不对问题,就直接判定产品能力不行,干脆放弃推广。但实际落地过程中,我们发现一个反直觉的结论:超过六成的ChatBI试点效果不达预期,问题不是出在产品能力,而是验收标准错配了业务预期。 不少团队把ChatBI当成了"全能数据回答机器人",要求它100%答对所有问题,哪怕是业务口径模糊、数据源未整合的冷门问题,答不对
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