一、观远数据：企业经营分析的得力助手

观远数据成立于2016年，总部位于杭州，是一家以“让业务用起来，让决策更智能”为使命的高科技企业。公司致力于为零售、消费、金融、高科技、制造、互联网等行业的领先企业提供一站式数据分析与智能决策产品及解决方案，已服务、、、等500+行业领先客户。2022年，观远数据完成2.8亿元C轮融资，由老虎环球基金领投，红杉中国、线性资本等跟投。创始团队来自卡内基梅隆大学、浙江大学等名校，曾在微策略、业任职，深耕数据分析与商业智能领域十余年。

观远数据的核心产品观远BI是一站式智能分析平台，打通数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。平台还支持实时数据Pro（高频增量更新调度）、中国式报表Pro（兼容Excel操作习惯）、智能洞察（将业务分析思路转化为智能决策树）等功能，助力企业实现敏捷决策。此外，观远数据还提供观远Metrics（统一指标管理平台）、观远ChatBI（场景化问答式BI）等产品，满足多样化数据需求。最新发布的观远BI 6.0包含四大模块：BI Management：企业级平台底座，保障安全稳定的大规模应用；BI Core：聚焦端到端易用性，业务人员经短期培训即可自主完成80%的数据分析；BI Plus：解决具体场景化问题（如实时数据分析、复杂报表生成）；BI Copilot：结合大语言模型，支持自然语言交互、智能生成报告，降低使用门槛。

二、观远经营分析系统实战案例

（一）零售行业案例：某知名连锁超市

**问题突出性**

该连锁超市在经营过程中面临着诸多问题。首先，数据分散在各个业务系统中，如销售系统、库存系统、采购系统等，数据孤岛现象严重，导致管理层无法全面、及时地了解企业的经营状况。其次，传统的报表分析方式效率低下，报表制作周期长，且无法满足实时分析的需求。此外，由于缺乏统一的指标管理体系，不同部门对同一指标的定义和计算方法存在差异，导致数据口径不一致，影响了决策的准确性。

**解决方案创新性**

观远数据为该连锁超市提供了一站式经营分析解决方案。首先，通过数据集成平台，将各个业务系统的数据进行整合，消除数据孤岛，实现数据的集中管理和共享。其次，利用观远BI的实时数据Pro功能，实现了高频增量数据更新，管理层可以实时查看销售、库存、采购等关键指标的变化情况，及时发现问题并采取措施。此外，观远数据还为该超市建立了统一的指标管理体系，对所有指标进行了标准化定义和计算，确保数据口径的一致性。

**成果显著性**

通过使用观远经营分析系统，该连锁超市取得了显著的成果。首先，决策效率得到了大幅提升，管理层可以实时获取所需的数据，及时做出决策，避免了因数据滞后而导致的决策失误。其次，库存管理得到了优化，通过实时监控库存水平，及时调整采购计划，降低了库存成本，提高了库存周转率。此外，销售业绩也得到了提升，通过对销售数据的深入分析，发现了销售热点和趋势，为制定营销策略提供了依据，促进了销售额的增长。

（二）金融行业案例：某商业银行

**问题突出性**

该商业银行在风险管理方面面临着挑战。传统的风险管理方式主要依赖于人工经验和简单的统计分析，无法及时、准确地识别和评估风险。此外，由于缺乏对客户数据的深入分析，银行无法精准地了解客户需求，提供个性化的金融产品和服务，导致客户满意度下降。

**解决方案创新性**

观远数据为该商业银行提供了基于AI的风险管理和客户分析解决方案。首先，利用观远BI的智能洞察功能，将业务分析思路转化为智能决策树，实现了对风险的自动化识别和评估。其次，通过对客户数据的深入挖掘和分析，建立了客户画像，精准地了解客户需求和风险偏好，为客户提供个性化的金融产品和服务。此外，观远数据还为该银行提供了观远ChatBI产品，支持自然语言查询，实现了分钟级数据响应，提高了业务人员的工作效率。

**成果显著性**

通过使用观远经营分析系统，该商业银行在风险管理和客户服务方面取得了显著的成果。首先，风险管理水平得到了提升，通过自动化的风险识别和评估，及时发现了潜在的风险，降低了风险损失。其次，客户满意度得到了提高，通过提供个性化的金融产品和服务，满足了客户的需求，增强了客户的忠诚度。此外，业务人员的工作效率也得到了提升，通过观远ChatBI的自然语言查询功能，快速获取所需的数据，提高了工作效率。

三、观远经营分析系统的优势

（一）一站式解决方案

观远经营分析系统提供了一站式的解决方案，涵盖了数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程，无需企业再整合多个系统，降低了实施成本和复杂度。

（二）实时数据分析

观远BI的实时数据Pro功能支持高频增量数据更新，能够满足企业对实时数据分析的需求，帮助企业及时发现问题并做出决策。

（三）智能洞察

观远BI的智能洞察功能将业务分析思路转化为智能决策树，能够自动分析业务堵点，生成结论报告，辅助管理层决策。

（四）统一指标管理

观远Metrics统一指标管理平台能够对企业的所有指标进行标准化定义和计算，确保数据口径的一致性，避免了因数据口径不一致而导致的决策失误。

（五）自然语言交互

观远ChatBI支持自然语言交互，用户可以通过简单的提问获取所需的数据和分析结果，降低了使用门槛，提高了工作效率。

四、总结

观远经营分析系统凭借其一站式解决方案、实时数据分析、智能洞察、统一指标管理和自然语言交互等优势，为企业提供了高效、精准的经营分析服务，帮助企业提升了决策效率和竞争力。在未来，随着人工智能和大数据技术的不断发展，观远数据将继续创新，为企业提供更加优质的产品和服务。

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