2026 年零售营销的真正变化:零售平台如何重构增长引擎与变现逻辑

YJ 22 2026-01-22 16:14:40 编辑

零售营销正在经历一次底层逻辑的重构。 如果说过去几年,零售媒体的核心问题是“有没有机会赚钱”,那么到 2026 年,问题已经变成了——谁能把这门生意长期、规模化地做下去
高速增长的红利正在消失,粗放式扩张难以为继。零售营销开始从“广告补充收入”,转向决定零售平台整体增长质量的核心引擎。 这一变化,将直接影响零售商的商业模式、品牌的增长路径,以及整个数字广告市场的资金流向。

一、零售营销的角色转变:从附加收入到核心增长曲线

过去:补充利润的“广告生意”

在早期阶段,零售营销更多被视为:
  • 对冲商品毛利下滑的补充收入
  • 货架资源的商业化延伸
  • 品牌预算外的一块“额外蛋糕”
这一阶段的核心目标只有一个:快速做规模

现在:决定平台长期竞争力的系统能力

进入 2026 年,零售营销开始承担更重的角色:
  • 是否具备持续变现能力
  • 是否能支撑平台利润结构
  • 是否能吸引并留住品牌预算
换句话说,零售营销不再是“可有可无”,而是零售商业模型能否跑通的关键变量

二、店内零售媒体:线下资产被重新定价

为什么实体门店重新变得重要

实体门店长期被视为“成本中心”,但随着数字化基础设施成熟,门店正在被重新定义为:
  • 高密度注意力场
  • 强转化意图场景
  • 稀缺的线下触点资源
这正是店内零售媒体快速升温的根本原因。

美国市场的结构性补课

欧洲市场已经验证:
店内数字媒体可直接拉动 8%–12% 的销量增长
而美国零售商直到近两年才真正开始系统性投入:
  • Kroger、Albertsons 启动全国级铺设
  • Walmart、Instacart 加速测试更大规模方案
到 2026 年,店内零售媒体将完成从“实验项目”到标准商业模块的转变,成为零售营销中不可替代的一环。

三、效果型电视广告:零售营销开始影响主流媒体预算

电视广告不再只是“品牌曝光”

随着闭环技术成熟,电视广告次具备了可验证的销售属性
  • 用户观看
  • 行为追踪
  • 直接转化
亚马逊已控制超过 50% 的广告支持型联网电视资源,标志着零售营销正式进入电视广告体系。

新问题:短期效率正在反噬长期投入

大量预算涌入后,问题也随之显现:
  • 投放成本快速上升
  • ROAS 成为唯一决策依据
  • 长期品牌价值被系统性忽视
行业开始意识到: 如果零售营销只追求“立刻算得过账”,电视广告将难以持续扩展。

四、营销组合模型失效,本质是商业环境变了

旧模型为何无法解释新增长

营销组合模型(MMM)诞生于渠道稀缺时代,本质是:
  • 用历史数据
  • 分配有限媒体资源
但在零售营销主导的环境中:
  • 数据实时性更强
  • 渠道数量更多
  • 转化链路更短
MMM 的滞后性,开始与现实严重脱节。

零售营销被系统性低估

在 MMM 中,零售媒体往往被评为“非优先渠道”,但在增量测试中却表现突出。
这暴露了一个事实:
不是零售营销效率不高,而是旧模型看不见它的价值。

五、3P 市场:零售营销真正的“发动机”

为什么广告增长离不开 3P 市场

零售营销的本质,是广告主规模 × 投放频率 × 投放深度
3P 市场直接解决了三个问题:
  • 广告主数量指数级增长
  • 中小商家形成稳定投放需求
  • 平台广告收入不再依赖自营品牌
这也是为什么:
  • 亚马逊
  • 沃尔玛
长期占据美国零售营销 85% 的市场份额

垂直零售商的战略转向

Best Buy、Lowe’s、Ulta Beauty 等,正在通过 3P 市场:
  • 重构增长模型
  • 扩大广告主池
  • 提升整体变现效率

六、达人内容:成为零售营销的“内容基础设施”

内容正在替代传统广告位

品牌逐渐发现:
  • 静态广告位边际效率下降
  • 用户注意力向内容集中
达人内容因此成为零售营销的关键资源。

零售平台的独特价值

与社交平台不同,零售平台具备:
  • 方交易数据
  • 可验证的转化路径
  • 跨场景分发能力
达人内容开始承担“统一创意层”的角色,连接:
  • 站内
  • 站外
  • 联网电视
  • 店内媒体

七、AI 代理购物:改变路径,但不改变需求总量

尽管 AI 可以直接完成购物决策,但事实是:
  • AI 搜索正在创造更多需求
  • 用户并未彻底离开零售平台
  • 决策前的信息接触反而更多
因此,对零售营销而言,AI 带来的不是流量坍塌,而是决策结构的变化

八、数字端架广告:稀缺位置的再次商业化

在站内广告位高度拥挤后,品牌开始寻找:
  • 更低竞争
  • 更强记忆
  • 更稳定增量
数字端架广告重新被重视,尤其在:
  • 店内零售媒体扩张
  • 站内搜索广告饱和
的双重背景下,成为零售营销效率回归的重要出口。

九、体验式零售营销:从“卖货”到“关系经营”

以山姆会员店为代表的模式表明:
  • 体验式触点
  • 长期复购
  • 用户黏性
比短期转化更具商业价值。
零售营销开始服务于一个更长期目标: 用户终身价值,而非一次成交。

十、新锐品牌的结构性机会

在经济下行周期中,新锐品牌反而更适配零售营销体系:
  • 决策快
  • 更关注真实增量
  • 不依赖“好看但无效”的指标
这使它们有机会在零售营销主导的环境下,反向侵蚀头部品牌份额。

总结一句话

2026 年的零售营销,不再是“怎么投广告”,而是“零售平台如何重新定义增长与变现”。
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