电商数据采集内幕曝光：数据清洗如何成就爆款打造神话

一、电商数据采集与数据清洗的重要性

在电商行业，数据就是企业的命脉。电商数据采集，简单来说，就是从各种电商平台、社交媒体、用户行为记录等多个渠道获取大量数据的过程。这些数据包含了产品信息、用户评价、销售记录、市场趋势等丰富内容。而数据清洗则是对采集到的数据进行筛选、整理、修正，去除重复、错误、无效的数据，使数据更加准确、完整、有价值。

以观远数据为例，这家成立于2016年，总部位于杭州的高科技企业，以“让业务用起来，让决策更智能”为使命。其一站式智能分析平台观远BI，打通了数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。在数据采集环节，观远BI能够高效地从多个电商平台抓取数据，包括产品价格、销量、用户评论等关键信息。而在数据清洗方面，通过其先进的算法和技术，能够快速识别并处理无效数据，确保数据的质量。

二、电商数据采集工具与软件

（一）常见的电商数据采集工具

• 八爪鱼采集器：这是一款功能强大且易于使用的采集工具，支持多种电商平台的数据采集，如淘宝、、拼多多等。它提供了可视化的操作界面，用户无需编写代码，通过简单的拖拽和配置即可完成数据采集任务。
• 火车采集器：也是一款老牌的数据采集工具，具有高度的灵活性和可定制性。它支持多种数据格式的输出，并且可以根据用户的需求进行深度定制，满足不同电商企业的数据采集需求。

（二）电商数据采集软件

观远BI作为一款一站式智能分析平台，不仅具备强大的数据清洗功能，在数据采集方面也表现出色。它支持实时数据Pro（高频增量更新调度），能够实现对电商数据的实时采集和更新，确保企业获取到最新的数据信息。

三、电商数据采集如何实现

（一）确定采集目标

在进行电商数据采集之前，企业需要明确自己的采集目标。例如，是要了解竞争对手的产品价格和销量情况，还是要分析用户对自己产品的评价和反馈。以某服装电商企业为例，其确定的采集目标是了解竞争对手在淘宝平台上同类产品的价格、销量、用户评价等信息，以便制定更有竞争力的价格策略和产品改进方案。

（二）选择合适的采集工具或软件

根据采集目标和企业的实际需求，选择合适的采集工具或软件。如果企业对数据采集的灵活性和定制性要求较高，可以选择火车采集器；如果企业希望操作简单、易于上手，可以选择八爪鱼采集器。而对于需要一站式数据分析和智能决策的企业，观远BI则是一个不错的选择。

（三）配置采集规则

在选择好采集工具或软件后，需要配置采集规则。这包括确定采集的页面、字段、频率等。以观远BI为例，用户可以通过其可视化的界面，轻松配置采集规则，指定要采集的电商平台、产品类别、具体字段等信息。

（四）执行采集任务

配置好采集规则后，即可执行采集任务。采集工具或软件会按照设定的规则，自动从电商平台上抓取数据。在采集过程中，需要注意监控采集任务的执行情况，确保数据采集的准确性和完整性。

四、数据清洗的具体步骤

（一）数据审核

对采集到的数据进行审核，检查数据是否存在缺失、重复、错误等问题。例如，在审核产品价格数据时，需要检查是否存在价格为0或负数的情况；在审核用户评价数据时，需要检查是否存在重复评价或无意义的评价。

（二）数据筛选

根据企业的需求，对数据进行筛选。例如，只保留最近一个月的销售数据，或者只保留评分在4星以上的用户评价。

（三）数据修正

对于存在错误的数据，进行修正。例如，将错误的产品价格修正为正确的价格，将错误的用户评价内容修正为准确的内容。

（四）数据整合

将来自不同渠道的数据进行整合，形成一个完整的数据集。例如，将产品信息数据、销售数据、用户评价数据等整合在一起，以便进行更深入的分析。

五、数据清洗成就爆款打造神话的案例分析

（一）问题突出性

某美妆电商企业在运营过程中，发现自己的产品销量一直不温不火。通过对采集到的电商数据进行初步分析，发现存在以下问题：产品信息不准确，部分产品的描述与实际不符；用户评价数据混乱，存在大量重复和无意义的评价；销售数据存在缺失和错误，无法准确了解产品的销售情况。这些问题严重影响了企业对市场的判断和决策，导致产品无法成为爆款。

（二）解决方案创新性

该企业决定采用观远BI进行数据清洗和分析。首先，利用观远BI的数据审核功能，对采集到的产品信息、用户评价和销售数据进行全面审核，找出存在的问题。然后，使用数据筛选功能，筛选出有效的数据。接着，通过数据修正功能，对错误的数据进行修正。最后，利用数据整合功能，将修正后的数据整合在一起，形成一个完整、准确的数据集。

在数据清洗的基础上，观远BI还利用其智能洞察功能，将业务分析思路转化为智能决策树。通过对整合后的数据进行深入分析，发现了产品销量不佳的原因：产品价格过高，与竞争对手相比缺乏竞争力；产品包装不够吸引人，无法引起用户的购买欲望。

针对这些问题，企业制定了相应的解决方案：降低产品价格，提高产品的性价比；重新设计产品包装，使其更加符合用户的审美和需求。

（三）成果显著性

通过实施上述解决方案，该企业的产品销量得到了显著提升。在实施后的个月，产品销量就增长了30%；在第二个月，销量增长了50%；在第三个月，销量增长了80%。同时，产品的好评率也从原来的70%提高到了90%。这些数据表明，数据清洗不仅能够提高数据的质量，还能够为企业的决策提供有力支持，帮助企业打造爆款产品。

六、总结

电商数据采集和数据清洗是电商企业运营过程中不可或缺的环节。通过合理使用电商数据采集工具和软件，以及科学的数据清洗方法，企业能够获取到准确、完整、有价值的数据，从而更好地了解市场需求、竞争对手情况和用户反馈，制定出更有针对性的营销策略和产品改进方案，实现爆款产品的打造。观远数据作为一家专业的数据分析与智能决策企业，其一站式智能分析平台观远BI能够为电商企业提供全面的数据采集、清洗、分析和决策支持服务，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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