一、消费趋势之“小众爱好崛起”

在过去，双11的消费主力往往集中在一些大众熟知的品类上，如服装、家电等。然而，近年来的双11交易数据却揭示了一个令人意想不到的趋势——小众爱好正在崛起。

以潮玩手办为例，据某电商平台统计，在今年的双11期间，潮玩手办的销售额同比增长了300%。这一数据的背后，反映出越来越多的消费者开始追求个性化、独特性的消费体验。

（一）问题突出性

在传统的消费观念中，潮玩手办被认为是小众群体的爱好，市场规模相对较小。因此，很多电商平台在双11的营销策略上，往往将重点放在大众品类上，对潮玩手办等小众品类的关注度不够。这就导致了小众爱好群体在双11期间的消费需求得不到充分满足。

（二）解决方案创新性

观远数据作为一家以“让业务用起来，让决策更智能”为使命的高科技企业，为电商平台提供了一站式数据分析与智能决策产品及解决方案。通过观远BI的实时数据Pro功能，电商平台能够实时监测潮玩手办等小众品类的销售数据，及时发现市场需求的变化。同时，观远BI的智能洞察功能，能够将业务分析思路转化为智能决策树，帮助电商平台制定更加精准的营销策略。

例如，某电商平台通过观远BI的数据分析，发现潮玩手办的消费者主要集中在90后和00后群体，且他们对限量版、联名款的产品有着极高的购买欲望。于是，该电商平台在双11期间推出了一系列限量版、联名款的潮玩手办，并通过社交媒体、直播等渠道进行精准营销，取得了显著的销售成绩。

（三）成果显著性

通过观远数据的解决方案，该电商平台在双11期间潮玩手办的销售额同比增长了300%，远远超过了预期目标。同时，该电商平台还通过观远BI的跨部门协作功能，实现了数据口径的统一，沉淀了业务知识库，解决了“同名不同义”的问题，提高了企业的运营效率。

二、消费趋势之“绿色消费升温”

随着环保意识的不断提高，绿色消费已经成为了一种新的消费趋势。在今年的双11期间，绿色消费产品的销售额呈现出了快速增长的态势。

以新能源汽车为例，据某电商平台统计，在今年的双11期间，新能源汽车的销售额同比增长了200%。这一数据的背后，反映出越来越多的消费者开始关注环保问题，愿意为绿色消费买单。

（一）问题突出性

在过去，新能源汽车的价格相对较高，续航里程较短，充电设施不完善等问题，制约了其市场的发展。因此，很多消费者在购买汽车时，往往会选择传统的燃油汽车。这就导致了新能源汽车在双11期间的销售成绩并不理想。

（二）解决方案创新性

观远数据为电商平台提供了一站式数据分析与智能决策产品及解决方案。通过观远BI的中国式报表Pro功能，电商平台能够快速生成新能源汽车的销售报表，对销售数据进行深入分析。同时，观远BI的AI决策树功能，能够自动分析新能源汽车销售的堵点，生成结论报告，辅助管理层决策。

例如，某电商平台通过观远BI的数据分析，发现新能源汽车的消费者主要集中在一二线城市，且他们对续航里程和充电设施的要求较高。于是，该电商平台在双11期间推出了一系列续航里程较长、充电设施完善的新能源汽车，并通过线上线下相结合的方式进行销售，取得了显著的销售成绩。

（三）成果显著性

通过观远数据的解决方案，该电商平台在双11期间新能源汽车的销售额同比增长了200%，远远超过了预期目标。同时，该电商平台还通过观远BI的“数据追人”功能，多终端推送报告与预警，提升了决策效率。

三、消费趋势之“银发经济爆发”

随着人口老龄化的加剧，银发经济已经成为了一个不可忽视的消费市场。在今年的双11期间，针对老年人的消费产品的销售额呈现出了快速增长的态势。

以老年保健品为例，据某电商平台统计，在今年的双11期间，老年保健品的销售额同比增长了150%。这一数据的背后，反映出越来越多的老年人开始关注自身的健康问题，愿意为健康消费买单。

（一）问题突出性

在过去，老年保健品市场存在着产品质量参差不齐、虚假宣传等问题，导致很多老年人对老年保健品的信任度不高。因此，很多老年人在购买老年保健品时，往往会选择传统的药店或者医院。这就导致了老年保健品在双11期间的销售成绩并不理想。

（二）解决方案创新性

观远数据为电商平台提供了一站式数据分析与智能决策产品及解决方案。通过观远BI的统一指标管理平台——观远Metrics，电商平台能够对老年保健品的销售数据进行统一管理，确保数据的准确性和一致性。同时，观远BI的智能洞察功能，能够帮助电商平台筛选出优质的老年保健品供应商，提高产品质量。

例如，某电商平台通过观远BI的数据分析，发现老年保健品的消费者主要集中在50岁以上的群体，且他们对产品的安全性和有效性要求较高。于是，该电商平台在双11期间推出了一系列经过严格认证、质量可靠的老年保健品，并通过专业的健康顾问团队为老年人提供咨询服务，取得了显著的销售成绩。

（三）成果显著性

通过观远数据的解决方案，该电商平台在双11期间老年保健品的销售额同比增长了150%，远远超过了预期目标。同时，该电商平台还通过观远BI的生成式AI功能——观远ChatBI，支持自然语言查询，实现了分钟级数据响应，提高了客户服务质量。

四、消费趋势之“社交电商兴起”

随着社交媒体的普及，社交电商已经成为了一种新的电商模式。在今年的双11期间，社交电商的销售额呈现出了快速增长的态势。

以拼多多为例，据某电商平台统计，在今年的双11期间，拼多多的销售额同比增长了100%。这一数据的背后，反映出越来越多的消费者开始通过社交媒体进行购物。

（一）问题突出性

在过去，传统的电商模式主要依靠搜索引擎和广告投放来获取流量，成本较高。而社交电商则主要依靠社交媒体的社交关系链来获取流量，成本相对较低。因此，很多传统电商平台在双11期间面临着流量不足的问题。

（二）解决方案创新性

观远数据为电商平台提供了一站式数据分析与智能决策产品及解决方案。通过观远BI的数据分析功能，电商平台能够对社交媒体的用户行为数据进行深入分析，了解用户的兴趣爱好和购买习惯。同时，观远BI的智能洞察功能，能够帮助电商平台制定更加精准的社交媒体营销策略。

例如，某电商平台通过观远BI的数据分析，发现社交媒体上的用户对分享型、拼团型的购物活动有着极高的参与度。于是，该电商平台在双11期间推出了一系列分享有礼、拼团优惠的活动，并通过社交媒体进行推广，取得了显著的销售成绩。

（三）成果显著性

通过观远数据的解决方案，该电商平台在双11期间的销售额同比增长了100%，远远超过了预期目标。同时，该电商平台还通过观远BI的跨部门协作功能，实现了数据口径的统一，沉淀了业务知识库，提高了企业的运营效率。

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