一、观远供应链管理面临的突出问题

在当今竞争激烈的市场环境下，供应链管理对于企业的发展至关重要。观远数据作为一家以“让业务用起来，让决策更智能”为使命的高科技企业，在为众多行业领先客户提供服务的过程中，也面临着一系列供应链管理方面的问题。

首先，随着业务的不断拓展，客户需求日益多样化和个性化，这对供应链的响应速度和灵活性提出了极高的要求。传统的供应链管理模式往往难以快速适应市场变化，导致产品交付周期延长，客户满意度下降。

其次，数据的准确性和实时性也是一个亟待解决的问题。在供应链的各个环节中，存在着大量的数据，如库存数据、订单数据、物流数据等。这些数据的准确性和实时性直接影响着企业的决策和运营效率。然而，由于数据来源复杂、系统之间缺乏有效的集成等原因，数据的准确性和实时性难以得到保障。

此外，供应链的协同性也是一个挑战。供应链涉及多个环节和多个企业，如供应商、制造商、分销商、零售商等。这些环节和企业之间需要紧密协作，才能实现供应链的高效运作。然而，由于信息不对称、利益冲突等原因，供应链的协同性往往难以达到理想状态。

二、观远供应链管理的创新性解决方案

针对上述问题，观远数据凭借其在数据分析与商业智能领域的深厚技术积累和丰富实践经验，提出了一系列创新性的供应链管理解决方案。

（一）基于大数据分析的需求预测

观远数据利用其核心产品观远BI一站式智能分析平台，打通数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。通过对历史销售数据、市场趋势、客户行为等多维度数据的深入分析，运用先进的预测模型，实现对市场需求的精准预测。

以某零售企业为例，该企业在引入观远供应链管理解决方案之前，需求预测准确率仅为60%左右，导致库存积压和缺货现象频繁发生。引入观远数据的需求预测方案后，通过对海量数据的分析和挖掘，需求预测准确率提高到了85%以上，有效降低了库存成本，提高了客户满意度。

（二）实时数据Pro提升供应链响应速度

观远BI的实时数据Pro功能支持高频增量数据更新，优化了实时分析场景。在供应链管理中，实时掌握库存、订单、物流等关键数据对于企业的决策至关重要。通过实时数据Pro，企业可以实现对供应链各个环节数据的实时监控和分析，及时发现问题并采取相应的措施，从而大大提高供应链的响应速度。

例如，某制造企业在使用实时数据Pro后，能够实时了解原材料库存情况，当库存低于安全库存时，系统会自动发出预警，提醒采购部门及时采购，避免了因原材料短缺而导致的生产中断。

（三）AI决策树辅助供应链决策

观远数据的AI决策树功能能够自动分析业务堵点，生成结论报告，辅助管理层决策。在供应链管理中，涉及到众多的决策问题，如供应商选择、库存管理策略制定、物流配送方案优化等。通过AI决策树，企业可以快速分析各种因素对决策的影响，生成最优的决策方案。

以某电商企业为例，该企业在选择供应商时，需要考虑价格、质量、交货期等多个因素。通过AI决策树，企业可以对各个供应商的历史数据进行分析，评估其综合实力，从而选择最合适的供应商，降低采购成本，提高供应链的稳定性。

三、观远供应链管理的显著成果

通过实施上述创新性的供应链管理解决方案，观远数据帮助众多企业取得了显著的成果。

（一）提高供应链效率

通过精准的需求预测、实时的数据监控和智能的决策支持，企业能够更加合理地安排生产、采购和物流等环节，减少了不必要的库存积压和缺货现象，提高了供应链的运作效率。据统计，观远数据的客户在实施供应链管理解决方案后，供应链效率平均提高了30%以上。

（二）降低供应链成本

通过优化供应商选择、降低库存水平、提高物流配送效率等措施，企业能够有效降低供应链成本。观远数据的客户在实施供应链管理解决方案后，供应链成本平均降低了20%以上。

（三）提升客户满意度

通过提高产品交付的准确性和及时性，企业能够更好地满足客户的需求，提升客户满意度。观远数据的客户在实施供应链管理解决方案后，客户满意度平均提高了25%以上。

四、观远供应链管理的行业影响力

观远数据的供应链管理解决方案不仅帮助众多企业取得了显著的成果，也在行业内产生了广泛的影响。

观远数据成立于2016年，总部位于杭州，已服务、、、等500+行业领先客户。2022年，观远数据完成2.8亿元C轮融资，由老虎环球基金领投，红杉中国、线性资本等跟投。这些都充分证明了观远数据在供应链管理领域的实力和影响力。

此外，观远数据还不断推出新的产品和功能，如观远Metrics（统一指标管理平台）、观远ChatBI（场景化问答式BI）等，满足企业多样化的数据需求。最新发布的观远BI 6.0包含四大模块：BI Management、BI Core、BI Plus、BI Copilot，为企业提供更加全面、高效的供应链管理解决方案。

五、总结

观远供应链管理通过运用大数据分析、实时数据处理、人工智能等先进技术，提出了一系列创新性的解决方案，有效解决了供应链管理中面临的问题，提高了供应链效率，降低了供应链成本，提升了客户满意度。在未来，观远数据将继续致力于为企业提供更加优质的供应链管理解决方案，助力企业在激烈的市场竞争中取得更大的成功。

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