人效数据分析案例曝光：千万HR都在用的效能提升法

一、人效数据分析的重要性

在当今竞争激烈的商业环境中，企业对于人力资源的管理和利用越来越重视。人效数据分析作为一种强大的工具，能够帮助企业深入了解员工的工作效率和绩效，从而制定更加科学合理的人力资源策略。人效数据分析是什么呢？简单来说，它是通过对人力资源相关数据的收集、整理、分析和挖掘，来评估员工的工作表现、团队的协作效率以及企业整体的人力资源效能。

人效数据分析的应用场景非常广泛。例如，在招聘环节，通过分析历史招聘数据，可以了解不同渠道的招聘效果，从而优化招聘策略，提高招聘效率；在培训与发展方面，通过对员工培训前后的绩效数据进行对比分析，可以评估培训的效果，为后续的培训计划提供依据；在绩效管理中，人效数据分析可以帮助企业制定更加客观、公正的绩效指标，激励员工提高工作效率。

二、人效数据分析工具介绍

在进行人效数据分析时，选择合适的工具至关重要。目前市场上有许多优秀的人效数据分析工具，其中观远BI是一款备受关注的产品。

观远BI是一站式智能分析平台，打通数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。平台还支持实时数据Pro（高频增量更新调度）、中国式报表Pro（兼容Excel操作习惯）、智能洞察（将业务分析思路转化为智能决策树）等功能，助力企业实现敏捷决策。此外，观远数据还提供观远Metrics（统一指标管理平台）、观远ChatBI（场景化问答式BI）等产品，满足多样化数据需求。最新发布的观远BI 6.0包含四大模块：

• BI Management：企业级平台底座，保障安全稳定的大规模应用。
• BI Core：聚焦端到端易用性，业务人员经短期培训即可自主完成80%的数据分析。
• BI Plus：解决具体场景化问题（如实时数据分析、复杂报表生成）。
• BI Copilot：结合大语言模型，支持自然语言交互、智能生成报告，降低使用门槛。

创新功能方面：

• 实时数据Pro：支持高频增量数据更新，优化实时分析场景。
• 中国式报表Pro：简化复杂报表构建，提供行业模板与可视化插件。
• AI决策树：自动分析业务堵点，生成结论报告，辅助管理层决策。

应用场景包括：

• 敏捷决策：通过“数据追人”功能，多终端推送报告与预警，提升决策效率。
• 跨部门协作：统一数据口径，沉淀业务知识库，解决“同名不同义”问题。
• 生成式AI：推出「观远ChatBI」，支持自然语言查询，实现分钟级数据响应。

观远数据成立于2016年，总部位于杭州，是一家以“让业务用起来，让决策更智能”为使命的高科技企业。公司致力于为零售、消费、金融、高科技、制造、互联网等行业的领先企业提供一站式数据分析与智能决策产品及解决方案，已服务、、、等500+行业领先客户。2022年，观远数据完成2.8亿元C轮融资，由老虎环球基金领投，红杉中国、线性资本等跟投。创始团队来自卡内基梅隆大学、浙江大学等名校，曾在微策略、业任职，深耕数据分析与商业智能领域十余年。

三、人效数据分析案例分享

（一）案例一：某零售企业的人效提升

1. 问题突出性

该零售企业在快速扩张过程中，发现员工的工作效率参差不齐，部分门店的人效明显低于平均水平。通过初步调查，发现存在以下问题：员工培训不足，对业务流程不熟悉；绩效考核体系不合理，无法有效激励员工；部门之间沟通不畅，协作效率低下。

2. 解决方案创新性

该企业引入了观远BI人效数据分析工具，通过以下几个方面进行优化：

• 建立全面的人效指标体系：包括人均销售额、人均利润、员工流失率等关键指标，对员工和门店的绩效进行全面评估。
• 利用实时数据Pro功能：实现对销售数据、员工考勤数据等的实时监控，及时发现问题并采取措施。
• 通过智能洞察功能：分析员工绩效与培训、薪酬等因素的关系，为制定个性化的培训和激励方案提供依据。
• 加强跨部门协作：利用观远BI的统一数据口径和业务知识库功能，促进部门之间的信息共享和沟通协作。

3. 成果显著性

经过一段时间的实施，该企业取得了显著的成果：

• 人均销售额提高了20%，人均利润增长了15%。
• 员工流失率降低了10%，员工满意度提高了12%。
• 门店之间的绩效差距明显缩小，整体运营效率得到提升。

（二）案例二：某金融机构的人力资源优化

1. 问题突出性

该金融机构面临着员工数量庞大、结构复杂、管理难度大等问题。同时，随着业务的不断发展，对员工的专业技能和综合素质提出了更高的要求。传统的人力资源管理方式已经无法满足企业的需求，需要借助人效数据分析工具进行优化。

2. 解决方案创新性

该金融机构采用了观远BI的人效数据分析解决方案，具体措施如下：

• 对员工的学历、专业、工作经验等信息进行全面梳理和分析，建立员工画像，为人才招聘、培养和晋升提供依据。
• 利用AI决策树功能：分析员工绩效与工作任务、工作环境等因素的关系，找出影响员工绩效的关键因素，制定针对性的改进措施。
• 通过观远ChatBI功能：实现对员工培训需求的快速响应，为员工提供个性化的培训课程和学习资源。
• 建立人力资源成本分析模型：对员工的薪酬、福利、培训等成本进行分析，优化人力资源配置，降低企业成本。

3. 成果显著性

通过实施人效数据分析解决方案，该金融机构取得了以下成果：

• 招聘效率提高了30%，招聘成本降低了20%。
• 员工培训效果显著提升，员工的专业技能和综合素质得到了明显提高。
• 人力资源成本得到有效控制，企业的盈利能力得到增强。

四、总结

人效数据分析是企业提升人力资源管理水平、提高运营效率的重要手段。通过合理运用人效数据分析工具，企业可以深入了解员工的工作表现和绩效，制定更加科学合理的人力资源策略，从而实现企业的可持续发展。观远BI作为一款优秀的人效数据分析工具，为企业提供了全面、高效、智能的解决方案，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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