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一、传统规则引擎的响应速度天花板在智能客服系统的发展历程中，传统规则引擎曾经占据着重要地位。它基于预先设定的规则来处理用户的输入，就像一个严格按照剧本表演的演员。然而，随着业务的不断扩展和用户需求的日益复杂，传统规则引擎的响应速度逐渐遇到了天花板。以教育领域的情感分析应用为例，传统规则引擎需要对大量的文本数据进行逐一匹配。假设行业平均每分钟能够处理1000条文本数据，由于规则的复杂性和匹配的繁琐性

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