一、问题突出性:传统门店经营面临的困境
在当今竞争激烈的商业环境中,传统门店经营面临着诸多挑战。据统计,每年有大量的门店因为经营不善而倒闭。以某连锁零售品牌为例,在过去的一年里,其旗下的部分门店销售额持续下滑,客流量也逐渐减少。经过深入调查发现,这些门店存在以下几个突出问题:
- 缺乏精准的数据分析:门店管理者对销售数据、客户数据等缺乏深入分析,无法准确了解客户需求和市场趋势,导致商品采购不合理,库存积压严重。
- 营销手段单一:门店主要依赖传统的促销方式,如打折、满减等,缺乏创新,难以吸引消费者的关注。
- 客户体验不佳:门店的服务质量参差不齐,部分员工对产品知识了解不足,无法为客户提供专业的建议和服务。
二、解决方案创新性:观远系统的神奇之处
观远数据作为一家以“让业务用起来,让决策更智能”为使命的高科技企业,为门店经营提供了一站式数据分析与智能决策产品及解决方案。观远数据成立于2016年,总部位于杭州,已服务、、、等500+行业领先客户。2022年,观远数据完成2.8亿元C轮融资,由老虎环球基金领投,红杉中国、线性资本等跟投。
(一)核心产品观远BI:一站式智能分析平台
观远BI打通数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。平台支持实时数据Pro(高频增量更新调度)、中国式报表Pro(兼容Excel操作习惯)、智能洞察(将业务分析思路转化为智能决策树)等功能,助力企业实现敏捷决策。
(二)实时数据Pro:把握市场动态
通过实时数据Pro功能,门店可以实现高频增量数据更新,及时了解销售情况、库存变化等信息。以某快消品门店为例,在使用观远系统之前,门店管理者只能通过每天的销售报表了解前一天的销售情况,无法及时调整经营策略。而使用实时数据Pro功能后,门店管理者可以实时查看销售数据,当发现某种商品销售火爆时,可以立即通知仓库补货,避免出现缺货现象。
(三)中国式报表Pro:简化复杂报表构建
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中国式报表Pro简化了复杂报表的构建过程,提供行业模板与可视化插件,让业务人员经短期培训即可自主完成80%的数据分析。某服装连锁门店的财务人员表示:“以前制作销售报表需要花费大量的时间和精力,而且数据准确性也难以保证。现在使用观远系统的中国式报表Pro功能,只需简单操作,就能快速生成各种报表,大大提高了工作效率。”
(四)AI决策树:辅助管理层决策
AI决策树自动分析业务堵点,生成结论报告,辅助管理层决策。观远数据的数字营销专家表示:“AI决策树可以根据门店的销售数据、客户数据等信息,分析出影响销售的关键因素,并提出相应的解决方案。这对于门店管理者来说,是一个非常有用的工具。”
三、成果显著性:观远系统让门店起死回生
通过使用观远系统,某连锁零售品牌旗下的门店取得了显著的成果。以下是具体的数据对比:
指标 | 使用前 | 使用后 |
---|
销售额 | 每月平均下滑5% | 每月平均增长10% |
客流量 | 每月平均减少8% | 每月平均增长15% |
库存周转率 | 每月平均为2次 | 每月平均为4次 |
从以上数据可以看出,使用观远系统后,门店的销售额、客流量和库存周转率都得到了显著提升。这充分证明了观远系统在门店经营中的重要作用。
此外,观远系统还帮助门店提升了客户体验。通过对客户数据的分析,门店可以了解客户的购买习惯和偏好,为客户提供个性化的推荐和服务。某消费者表示:“我经常在这家门店购物,他们的服务非常好,每次都能根据我的需求为我推荐合适的商品。”
四、总结
观远系统作为一款先进的数据分析与智能决策产品,为传统门店经营提供了全新的解决方案。通过精准的数据分析、创新的营销手段和个性化的服务,观远系统帮助门店解决了经营中遇到的诸多问题,实现了销售额和客流量的双增长。相信在未来,观远系统将继续发挥其优势,为更多的门店带来数据魔法,让它们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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