观远数据智能问数：重塑企业数据决策新链路

10 2025-12-01 18:44:48 编辑

观远数据智能问数，集成DeepSeek等大模型能力，以“暖数据”为理念，为企业提供精准、实时数据决策支持，助力企业效能跃迁。

在当今数据驱动的时代，企业对于数据的依赖日益加深，如何高效、精准地获取并利用数据成为企业发展的关键。观远数据智能问数，作为集成DeepSeek等大模型能力的增值功能模块，以“暖数据”为核心理念，重塑了企业的决策链路，打造出企业级对话式数据Agent，让数据决策更加直观、高效。

智能问数：企业数据决策的新引擎

LSI关键词：对话式数据分析、数据决策支持、企业级数据Agent

观远数据智能问数，通过自然语言提问的方式，让业务人员能够即时获取业务数据结果，轻松完成目标追踪、差异分析、趋势判断等任务，彻底告别数据等待的烦恼。同时，它支持多轮对话深入分析、数据解读，确保每一位用户都能以最直观的方式获取精准、实时的数据决策支持。

六大核心能力，打造智能问数新体验

精准意图识别：通过意图识别与个性联想，智能问数能够精准捕捉模糊业务需求，动态关联企业知识库生成多维度查询选项，根治“答非所问”的痛点。
深度多轮对话：支持深度下钻式分析，实现类人对话的连贯思考，让数据分析更加深入、全面。
即时智能可视化：秒级匹配最佳图表，让复杂数据一目了然，提升数据解读效率。
自定义知识维护：赋予业务术语自主定义权，让AI更懂企业“黑话”，提升沟通效率。
透明化交互分析：实时展示推导过程，破除黑盒风险，增强数据可信度。
持久化存储与进化：问数的结果与知识都支持持久化存储，可转化为企业智慧资产，最终进化出业务专属智能体。

三类核心场景，赋能企业效能跃迁

LSI关键词：企业管理决策、业务复盘、数据分析体系

企业管理者：从数周分析到分钟级决策

企业管理者通过观远数据智能问数，能够实现“从数周分析到分钟级决策”的效能跃迁。无论是市场趋势判断、竞争对手分析还是内部运营优化，智能问数都能提供实时、精准的数据支持，助力管理者随时获取战略洞察，做出明智决策。

一线业务人员：零门槛深度复盘

对于一线业务人员而言，观远数据智能问数降低了数据分析的门槛。他们可以通过自然语言提问的方式，自主定位业务瓶颈，开展深度复盘。无需具备专业的数据分析技能，也能轻松获取所需数据，为业务优化提供有力支持。

数据团队：聚焦高价值分析体系搭建

数据团队则可以利用观远数据智能问数，释放重复性工作，聚焦高价值分析体系的搭建。通过智能问数的自动化数据分析功能，数据团队可以更加高效地处理大量数据，为组织进化为“AI+人工”双轨驱动的分析型组织提供有力支撑。

案例支撑：某零售企业通过引入观远数据智能问数，实现了销售数据的实时监控与分析。一线销售人员可以通过自然语言提问的方式，快速获取各门店的销售数据、库存情况等信息，及时调整销售策略。同时，企业管理者也能够通过智能问数获取全局销售数据，为战略决策提供有力支持。据统计，引入智能问数后，该企业的销售决策效率提升了50%，销售额同比增长了20%。

快速上手：四步玩转智能问数

Step 1：注册与权限配置

完成开发者中心账号注册与应用新建，为您的应用开通用户运营/统计分析相关功能。同时，添加好企业相关人员和角色权限，确保每位用户都能顺利使用智能问数功能。

Step 2：知识与数据准备

联系咨询/技术支持团队辅助您构建专属的企业知识库，并配置可问数据范围。提供日常数据分析依赖的知识内容，如埋点事件说明、业务规则等，确保智能问数能够准确理解您的业务需求。

Step 3：进行对话问数

已具备问数功能权限的用户可在助手界面通过自然语言直接对话问数。输入提问内容后，查看助手解析返回的意图方案，并基于实际需求选择符合的意图与查询指令执行查询相关数据结果。

Step 4：问数结果智能调优

基于知识与历史问答对，综合评估给出推荐回答。若遇到问数结果不准确的情况，用户也可对提问、数据集、知识库等进行反馈调优。通过不断优化提问方式和数据集配置，提升问数准确性。

前期准备：确保问数效果最大化

数据准备要点

提供日常数据分析依赖的知识内容，包括埋点事件说明、业务规则等。
配置可进行问数的数据范围及数据集说明，确保智能问数能够访问到所需数据。

权限准备细节

主账号在对应功能套餐开通后即具备相关权限可正常使用。
非主账号的用户若需使用问数助手功能，需主账号再为其角色配置相关权限。权限细分查看、操作和删除，确保数据安全。

功能详解：智能问数的全方位解析

功能入口指南

入口1：点击开发者中心右下角智慧精灵即可进入智能体中心，选择“智能问数”即可进入问数小助手。
入口2：日常使用统计分析相关功能时，也可通过相关入口进入到问数助手。

发起问数对话流程

输入提问内容：在问数助手对话界面输入提问内容。
查看意图方案：查看助手解析返回的意图方案，并基于实际需求选择符合的意图与查询指令。
执行查询：根据查询指令获取数据结果，并可进行后续操作（查看取数实际指令、导出等）。
多轮对话：若意图方案不完全符合需求，可针对单个意图方案补充或微调内容，交由小助手重新生成意图方案，并进行多轮对话。

自然语言提问技巧

以自然语言形式提问：在输入框中以自然语言的形式提问，问数助手会根据知识和可问数据范围解析您的实际意图。
尝试系统推荐问题：若您想了解同行业如何量化分析业务，也可以试试系统推荐的问题，获取更多灵感。

实时校验与切换应用

实时校验输入内容：智能问数会实时校验输入内容是否为数据分析类问题，确保问答的准确性。
切换应用确保数据范围准确：支持在提问前切换应用，确保数据范围准确（仅限开通ChatBI套餐的应用）。

意图选择与干预策略

智能生成意图方案：小助手将根据您提问的内容，结合知识库与业务数据，智能分析您的问题是否有多种解决角度，并视情况生成1-3个意图方案供选择。
选择执行或修改意图：用户可以选择执行目标意图或修改已有意图方案，以满足个性化需求。

结果查询与导出功能

展示形式多样：小助手会结合问题与业务知识，自动解析图表名称、维度/指标识别结果，提高可读性。
可操作功能丰富：支持查看实际执行SQL、导出CSV（限主账号/有权限子账号）等操作。

追问与结果反馈机制

基于上下文连续提问：同一对话内，可基于上下文连续提问，小助手会自动判断对话间的逻辑生成最合适的意图回答。
点踩机制优化结果：对结果不满意时可提交反馈，选项包括未理解意图、数据不恰当、SQL不合理、结果不准确等，也可自定义输入相关内容。每次反馈都会直通模型，调优问数效果。

对话管理与数据共享

历史对话管理：支持重命名/删除对话（需“Chat问数”相关操作、删除权限）。
权限控制精细：分配“Chat问数”查看、操作、删除权限可实现不同级别的对话管理。
数据共享便捷：加入数据共享组后，组内成员可查看对话（但无操作权限），促进团队协作。

FAQ：解答您的疑惑

Q1：可以问什么样的问题？

A1：目前支持提问数据分析类的问题（如用户新增情况、用户粘性、与埋点事件有关数据指标等），不支持自由对话聊天。

Q2：为什么看不到历史对话？

A2：请检查：1、账号是否具备“Chat问数”的查看权限；2、对话是否在相同应用下创建（跨应用对话不互通）。

Q3：如何提升问数准确率？

A3：推荐三步法：1、知识库配置：联系咨询或技术支持团队补充业务术语说明；2、意图校准：主动修改系统生成的文字意图表述；3、反馈机制：对错误结果点踩，加速模型优化。

Q4：智能问数支持哪些数据可视化图表？

A4：智能问数支持多种数据可视化图表，包括但不限于条形图、折线图、饼图、散点图等，可根据问题与业务知识自动解析并匹配最佳图表。

Q5：智能问数是否支持多语言提问？

A5：目前智能问数主要支持中文提问，但我们将不断优化产品功能，未来将逐步支持更多语言提问，以满足不同用户的需求。

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