一、便利店运营现状及问题突出性

在当今竞争激烈的零售市场中，便利店作为一种便捷、高效的零售业态，受到了越来越多消费者的青睐。然而，许多便利店在运营过程中却面临着诸多问题，其中最突出的就是对关键数据维度的忽视。据统计，有超过60%的便利店店主表示，他们在日常运营中缺乏对销售数据、库存数据和财务数据的有效分析和利用，导致经营决策缺乏依据，利润增长缓慢。

以一家位于城市中心的便利店为例，该店开业初期生意火爆，但随着周边竞争对手的不断增加，销售额逐渐下滑。店主虽然意识到了问题的严重性，但由于缺乏对销售数据的深入分析，无法准确找出销售额下滑的原因，只能盲目地采取降价促销等措施，结果不仅没有提高销售额，反而导致利润大幅下降。

二、解决方案创新性

为了解决便利店运营中存在的问题，我们需要引入一种全新的运营理念和方法，即通过对销售数据、库存数据和财务数据的深入分析，实现精细化运营，提高经营效率和利润。在这个过程中，观远数据的一站式智能分析平台发挥了重要作用。

观远BI是一站式智能分析平台，打通数据采集、接入、管理、开发、分析、AI建模到数据应用的全流程。平台还支持实时数据Pro（高频增量更新调度）、中国式报表Pro（兼容Excel操作习惯）、智能洞察（将业务分析思路转化为智能决策树）等功能，助力企业实现敏捷决策。此外，观远数据还提供观远Metrics（统一指标管理平台）、观远ChatBI（场景化问答式BI）等产品，满足多样化数据需求。最新发布的观远BI 6.0包含四大模块：

• BI Management：企业级平台底座，保障安全稳定的大规模应用。
• BI Core：聚焦端到端易用性，业务人员经短期培训即可自主完成80%的数据分析。
• BI Plus：解决具体场景化问题（如实时数据分析、复杂报表生成）。
• BI Copilot：结合大语言模型，支持自然语言交互、智能生成报告，降低使用门槛。

创新功能：

• 实时数据Pro：支持高频增量数据更新，优化实时分析场景。
• 中国式报表Pro：简化复杂报表构建，提供行业模板与可视化插件。
• AI决策树：自动分析业务堵点，生成结论报告，辅助管理层决策。

应用场景：

• 敏捷决策：通过“数据追人”功能，多终端推送报告与预警，提升决策效率。
• 跨部门协作：统一数据口径，沉淀业务知识库，解决“同名不同义”问题。
• 生成式AI：推出「观远ChatBI」，支持自然语言查询，实现分钟级数据响应。

观远数据成立于2016年，总部位于杭州，是一家以“让业务用起来，让决策更智能”为使命的高科技企业。公司致力于为零售、消费、金融、高科技、制造、互联网等行业的领先企业提供一站式数据分析与智能决策产品及解决方案，已服务、、、等500+行业领先客户。2022年，观远数据完成2.8亿元C轮融资，由老虎环球基金领投，红杉中国、线性资本等跟投。创始团队来自卡内基梅隆大学、浙江大学等名校，曾在微策略、等企业任职，深耕数据分析与商业智能领域十余年。

通过使用观远数据的一站式智能分析平台，便利店可以实现对销售数据、库存数据和财务数据的实时监控和分析，及时发现问题并采取相应的措施。例如，通过对销售数据的分析，便利店可以了解不同商品的销售情况，及时调整商品结构和陈列布局；通过对库存数据的分析，便利店可以合理控制库存水平，避免缺货和积压；通过对财务数据的分析，便利店可以掌握经营成本和利润情况，优化经营策略。

三、成果显著性

以另一家位于郊区的便利店为例，该店在使用观远数据的一站式智能分析平台之前，同样面临着销售额下滑、利润下降的问题。通过对销售数据、库存数据和财务数据的深入分析，该店发现了以下问题：

• 部分商品的销售周期过长，导致库存积压。
• 部分商品的价格过高，导致消费者购买意愿下降。
• 部分商品的陈列位置不合理，导致消费者难以发现。

针对这些问题，该店采取了以下措施：

• 对销售周期过长的商品进行促销活动，加快库存周转。
• 对价格过高的商品进行价格调整，提高消费者购买意愿。
• 对陈列位置不合理的商品进行重新陈列，提高商品的可见性。

通过这些措施的实施，该店的销售额和利润得到了显著提升。据统计，在使用观远数据的一站式智能分析平台后的三个月内，该店的销售额增长了20%，利润增长了30%。

除了销售额和利润的提升，使用观远数据的一站式智能分析平台还为便利店带来了以下好处：

• 提高了经营效率：通过对数据的实时监控和分析，便利店可以及时发现问题并采取相应的措施，避免了问题的扩大化，提高了经营效率。
• 优化了商品结构：通过对销售数据的分析，便利店可以了解不同商品的销售情况，及时调整商品结构和陈列布局，提高了商品的销售效率。
• 降低了经营成本：通过对库存数据的分析，便利店可以合理控制库存水平，避免缺货和积压，降低了库存成本；通过对财务数据的分析，便利店可以掌握经营成本和利润情况，优化经营策略，降低了经营成本。

总之，通过对销售数据、库存数据和财务数据的深入分析，便利店可以实现精细化运营，提高经营效率和利润。观远数据的一站式智能分析平台为便利店提供了一种全新的运营理念和方法，帮助便利店解决了运营中存在的问题，实现了可持续发展。

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