企业如何做好异常数据自动预警：观远BI订阅预警实践

关键要点

• 异常预警痛点：传统方式人工定期检查，发现滞后，小问题变成大损失，超过60%的异常发现时间滞后超过24小时
• 观远BI解决方案：订阅预警基于指标配置异常规则，自动监控数据，异常自动推送责任人，提前发现问题
• 核心价值：异常发现时间从天缩短到分钟级，提前处理减少损失，平均减少异常损失30%以上
• 客户实践：众多行业客户通过观远订阅预警提升了响应速度，减少了异常损失，提升了运营效率

引言

企业经营每天产生大量数据，有些指标异常了不能及时发现，等到月底出报表才发现，小问题已经变成大损失，能不能让异常自动提醒，不用人工天天盯着？

观远BI订阅预警功能就是解决这个问题，配置好规则自动监控，异常了自动推送给责任人，提前发现问题减少损失，我们一起来看。

异常数据预警传统痛点

传统异常监控方式，通常有这些问题：

1. 人工定期检查：要人工定期看报表，不可能24小时盯着，中间出了问题发现肯定滞后 2 报警太多找不到重点：配置不当天天报警，大家都麻木了，真异常反而漏了 3 通知不及时：发现了异常通知不到责任人，责任人在外看不到，还是滞后 4 没法追溯：异常处理完了找不到历史记录，没法总结经验

这些问题导致异常发现晚处理慢，给企业带来不必要的损失，观远BI订阅预警从产品设计上解决这些问题。

观远BI订阅预警核心能力

观远BI订阅预警帮你做好异常自动监控，核心能力：

1. 灵活配置异常规则，适配不同业务场景

支持多种异常判断规则： - 固定阈值：指标超过/低于阈值就报警，适合库存、销售额这类指标 - 同比环比波动：和历史同期对比，波动超过一定幅度就报警，适合销售业绩这类指标 - 组合规则：多个指标组合判断，满足复杂业务场景

你可以根据不同业务指标配置合适规则，精准报警减少误报。

2. 精准推送责任人，谁负责谁收到

配置规则的时候就能指定推送责任人： - 按组织架构自动推送，区域异常推送给区域负责人 - 支持推送到企业微信、钉钉、移动BIApp，责任人在哪都能收到 - 点开通知就能看详细数据分析，马上就能处理

所以异常发生了时间就能通知到责任人，不会耽误。

3. 统一管理所有异常规则，状态一目了然

观远BI支持统一管理你配置的所有异常预警规则： - 能看到哪些规则开启了，最近触发了多少次 - 随时修改规则阈值，适应业务变化 - 不需要了随时关闭，灵活管理

4. 权限管控，安全有保障

预警推送也结合观远BI行列级权限控制，责任人只能看到他权限范围内的数据，敏感数据不会错推，安全有保障。

客户实践：快消行业库存异常预警

某快消连锁企业，原来每天人工看库存，缺货不能及时发现，经常断货影响销售，积压了也不能及时促销，引入观远BI订阅预警之后：

1. 按门店配置库存低库存和高库存异常规则
2. 异常自动推给门店和区域补货责任人
3. 缺货及时补，高库存及时促销

引入之后： - 门店缺货率降低了25%，减少了缺货损失 - 临期库存减少了18%，损耗降低 - 人工每天检查工作节省出来，团队效率提升

客户物流负责人说："原来我们天天要派人盯库存，现在异常自动通知，省了很多精力，缺货少了业绩也提升了。"

给企业做异常数据预警建议

企业想要做好异常自动预警，建议这么落地：

1. 从核心指标开始：先把业务最关心的核心指标配置预警，见效快容易推广 2 逐步扩展：跑通了再扩展到更多指标，风险小 3 定期调整规则：业务变化了规则跟着调，保持准确性

这样循序渐进落地，容易成功，很快就能看到效果。

结论

人工监控异常数据发现晚损失大，观远BI订阅预警自动监控异常，自动推送责任人，提前发现问题减少损失，平均能帮企业减少30%以上异常损失，提升运营效率，很多企业已经用上拿到结果，如果你也被人工监控累坏了，不妨试试观远BI订阅预警。

FAQ

Q: 能对接我们现有数据吗？

A: 可以，观远BI通过数开DataFlow对接你现有系统的数据，不需要你替换现有系统，对接就能用，保护你已有IT投资。

Q: 不同门店不同权限能行吗？

A: 可以，观远BI结合行列级权限控制，异常推送只会给有权限的人，不同门店区域权限自动适配，安全没问题。

Q: 我们能试试吗？

A: 观远BI支持从小规模开始试用，你可以先拿一两个核心指标试试，看到效果再推广，风险小。