5月28日,由观远数据主办的「望见粒子·2021智能决策峰会华南站」在广州粤海喜来登酒店圆满落幕。

B资本、LVMH集团、赫基集团、特步集团、汉堡王、KK集团、小天才集团、泉后集团等13位零售消费领域大咖,连锁零售、快消品牌、新锐品牌、运动户外、鞋服时尚、美妆个护等行业200+企业代表出席了本次大会。

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本次大会以“望见粒子”主题,与会人员共同就零售消费的行业趋势、转型升级、数字化应用等话题,探讨零售消费企业如何降本提效,实现品牌的长红发展。

回归本质:望见粒子·洞察秋毫

观远数据第一届「智能决策峰会」始于2019年,2年以后,我们发现零售消费行业已然发生了翻天覆地的变化。

这一次,「智能决策峰会」走进华南,在这个零售消费品牌不断崛起的发展热土,共同探索数字化如何驱动企业精益增长。

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在活动现场,观远数据创始人兼CEO 苏春园发表了《望见粒子·洞察秋毫》的主题分享。

苏春园提出:“数据的颗粒度革命正在加速到来,原来零售消费是一批货、一群人,现在注重的是单店、单品、单时、单度、单次,所有的经营元素不断地在被拆细。”

因此,数据驱动零售消费行业智能决策的本质不是产生10×的爆发式增长,而是持续产生10×-100×的增长机会。面对一个不确定的未来,企业要从数据中持续捕捉增长的机会,从不确定中找到增长的确定性,这是数字化的本质。

前瞻视角:洞悉行业前沿趋势

数字化如何赋能零售消费行业?如何通过对“数据、算法、算力”的应用,以消费者为中心,重构“人货场”,不断驱动运营效率的提升和商业模式的转变变得越来越重要。

本次峰会邀请了13位零售消费行业的大咖,以前瞻视角深度解读了零售消费行业数字化实践与思考。

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作为著名的消费投资人,王岑专注中国消费投资近20年,成功投资案例有Colorkey彩妆、甘源食品、周黑鸭食品等数十个中国知名消费品牌。

王岑认为,一个品牌的成功需要具备三个力,即产品力、营销能力/品牌力、流量能力。

另外,在赛道的选择上,我们要回归自己的文化,因为品牌来源品类 、品类来源文化 、文化来源大众认知,未来几年的终局赛点在于对文化资产的抢夺。

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LVMH 数据专家中心负责人Marco Li 分享了如何通过数据洞察业务,并以此支持企业战略与战术执行。在会上,Marco Li 提出了TAC 追踪指标体系,如何通过衡量私域流量价值,建设企业私域生态体系。

Marco Li 认为,现在企业其实不缺数据,但很容易在数据中迷失方向,解决这个问题,可视化是一个很好的方式,同时,还有一个很重要的前置步骤是如何制定数据指标。当你制定了一个好的指标体系,不管是技术人员还是非技术人员,都能通过仪表盘、BI报表,直观地看到业务发展方向。

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观远数据联合创始人 & COO 鲁伊莎以新锐品牌为切入点,带大家了解了新锐品牌成长的5个阶段,以及新锐品牌成长背后,数字化运营的价值。

鲁伊莎指出,新锐品牌的数字化赋能,要做好有效洞察,用数据驱动上新闭环,以及做好科学促销的数据应用,并持续优化产销平衡。

企业要以终为始,让数字化运营贯穿智能决策全链路,在不断优化人货场的过程中,形成1+1>2的协同效应,最终实现数字化落地。

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汉堡王运营优化副总裁则通过几个生动有趣的故事,向大家阐述了企业通过运营优化,由内突破,实现飞速发展的道路。

她指出,运营优化要积聚跨部门人才孵化创新,并从内部“撕开”创新的口子,实现“小轻新式创新和技术变革式创新”。

企业要做数字化,就要把它和内部的流程完全契合,否则它不但不会帮助到你,反而会打乱所有内部运营结构。

圆桌论坛:探索行业最佳实践

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本次圆桌论坛以“跨界增长”为主题,论坛特别邀请了小天才流程IT部部长唐昭、特步CIO林俊、KK集团技术负责人黄朝晖、数字化转型专家Wiki、泉后集团CIO 张岳文担任嘉宾,观远数据行业研究专家张磊担任主持人。

圆桌论坛围绕企业数字化发展现状、数字化本质的认知,数字化建设的落地路径分享以及未来3-5年数字化思考等问题展开了讨论。

数字化一定要围绕企业的核心竞争力定制策略,一定不是别人的方法拿来就用。
—— 小天才流程IT部部长 唐昭

数据分析智能决策,是把感性变成理性,低成本快速复制,以最低成本试错,以最快速度再次复制。
—— KK集团技术负责人 黄朝晖

数字化的问题,要用人的方式来解决,先把流程跑起来,再针对性地解决问题。
—— 数字化转型专家 Wiki

未来IT赋能业务的3个重点,第一个是找到更精准的用户,第二是用数据驱动做好选品,第三是做好供应链的体验。
——泉后集团CIO 张岳文

进入2021年,数字化转型正在不断加速,以数据、算法、算力为浪潮的人工智能时代已经拉开了序幕,“数字化”成为行业最大共识。以“数据化”赋能零售消费行业,借助“AI+BI”的能力助力企业实现全面数字化转型显得尤为重要。

观远数据聚焦泛零售、消费及互联网行业,基于以往服务大量世界500强企业的深耕和思考,落地了十大细分行业的最佳数据分析实践,并获得了客户与行业的多方认可。

未来,观远数据还将继续倡导“以终为始、分布构建、人机协同”的原则,以“看3年,做3个月” 的方法论,助力企业构建决策大脑,为客户持续提供业务价值。

愿我们在智能决策时代,共享精彩。