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“为了实现企业数据价值最大化,打造数据分析平台是菲安妮的核心要务。观远团队的不断探索以及追求创新的理念与菲安妮不谋而合,有足够的能力以及专业度来帮助菲安妮搭建以业务中心数据为核心,财务数据为辅助的作战指挥室,系统性提升运营、品类、营销、供应链等的预判以及决策能力。”
——菲安妮IT总监 张龑

菲安妮(Fion)于1979年正式成立,继承香港“第一代皮匠”的顶尖工艺,三十多年来对传统、工艺、质量的坚持始终如一。2014年菲安妮被国内珠宝知名品牌潮宏基并购,与潮宏基致力于为中产阶层女性消费者打造时尚生活生态圈。截至2018年10月,菲安妮的门店已经突破400+。

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当前, “她经济”迅速升温催热消费市场,并表现出在未来市场巨大的潜力趋势。菲安妮秉承潮宏基以“时尚女性消费者”为核心人群打造轻奢时尚产业的集团战略,携手新一代智能BI服务商观远数据,借助观远数据在零售与消费行业领先的数据化智能运营解决方案,在其渠道共通、产品优化、会员精准营销、消费场景等方面齐齐发力,推进产品及服务差异化落地。用更多样的商品和更多元的内容,带给女性精致的品质生活。

目前菲安妮主要通过自有平台、天猫、京东、唯品会等线上平台进行全网营销,在线下除了入驻百货购物中心、品牌集合店,同时还以生活馆项目持续推进品牌升级打造、保持品牌与营销策略的强关联性,并深度挖掘业务新增长点,加快新零售转型步伐。

正是看中观远数据在新零售商业智能领域的前瞻理念,以及成功实践的众多企业客户服务案例,菲安妮在市面上的BI厂商中,迅速锁定新一代数据分析与商业智能(AI+BI)解决方案服务商观远数据。依托观远数据SmartETL智能数据处理工具,可实现菲安妮深度的线上、线下数据融合,为进一步的数据分析应用场景提供完备的基础条件;观远数据面向业务场景的敏捷数据分析体系,也可以有效赋能菲安妮的业务人员,让数据分析对接精准营销,以帮助提升工作效率和服务质量。

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与此同时,观远数据高性能高拓展的大数据架构以及创新的AI+BI服务理念也为菲安妮的数据化运营引入了极大的技术支持。可为其提供从BI到AI的整体智能解决方案,实现更精准的用户画像构建和更强关联的营销策略,为菲安妮轻松构建智能决策大脑,打通从“预测”到“计划”,再到“履行”的数据流程,用创新技术推进降本提效。

结合新零售、新技术及新消费体验升级需求,未来菲安妮与观远数据将从会员、产品、营运三个层面出发,展开更加深入的场景分析应用。

凭借观远数据成熟的零售及消费行业数据服务经验,将为菲安妮打造具备深刻洞察的会员标签体系等精细化营销管理。并通过创新性AI技术打造更加智能化的消费者购物场景,实现菲安妮潜客激活及提升客户复购率,帮助其适应快速变化的用户及市场需求,更好地实现品牌升级和企业数字化转型。